Customer reviews Ducatillon
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produit d'assez bonne qualité hormis le bouchon qui ne tient pas bien en place malgré qu'il soit vissé.
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je suis très content de la livraison
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Ottimo servizio e prodotto di ottima qualitá
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Goed
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Tout est parfait et l'objet correspond à la description et est complet. Livraison rapide. C'est ma deuxième commande et je reviendrai pour d'autres achats. Merci
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Tal cual la descripción, todo me ha llegado bien, a su debido tiempo y el artículo cumple estupendamente con su función, estoy muy contenta con la compra.
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Site très réactif. Excellents produits et prix raisonnable. Bon service après vente.
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L'ordine non è stato evaso per mancanza di nerce. La consegna è stata spostata alla fine di agosto. Non sono stato informato subito ma solo dopo che io mi sono interessato visto che l'ordine non arrivava. Questa cosa è veramente scorretta. Spero che per la data indicata verra consegnata la merce. Mi era stato promesso anche il rimborso del costo spedizione come indennizzo ma, al momento, non è arrivato nulla. Trovo la cosa doppiamente scorretta. Esperienza NEGATIVA
Ci dispiace molto per l'esperienza negativa che ha vissuto con il suo ordine. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, che è estremamente importante per noi.
Siamo consapevoli che dobbiamo migliorare il nostro servizio di comunicazione riguardo alla disponibilità dei prodotti in stock e stiamo lavorando attivamente su questo aspetto per evitare situazioni simili in futuro.
Vorremmo informarla che avevamo richiesto il 20/06 se preferiva un buono o un rimborso dei costi di spedizione come indennizzo, ma purtroppo non abbiamo ricevuto una risposta. Le chiediamo cortesemente di confermare la sua preferenza in modo da poter procedere immediatamente con l'indennizzo.
Comprendiamo perfettamente il disagio causato e ci scusiamo sinceramente per la mancanza di comunicazione tempestiva.
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Im Großen und Ganze alles sehr gut, aber: Musste die Sendeverfolgungsnummer vom Kundenservice erfragen; sie war im Kundenkonto nicht angegeben (und es gab mit dem Versand ein Problem; das allerdings war nicht die Schuld von Ducatillon, sondern von GLS). Kundenservice hat dann sehr schnell reagiert!
Information Ducatillon
Description:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Address:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
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Website:
Contact:
Tel: 0320845565
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Ducatillon
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Number of reviews:
6064
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4 / 5
Order date 06-24-2024 01:54 pm
from www.ducatillon.be