Livraison rapide, reçue en bon état. Communication adéquate. Site bien conçu même si plus d'évaluations des articles serait apprécié. Les vidéos de montage disponibles sur le site ont réellement facilité l'assemblage.

le 30/04/2020 à 12:24 par anonymous a.
suite à une commande du 15/04/2020 15:51
from www.ducatillon.be

Avis client

5 / 5

Malgré la situation actuelle, j'ai reçu mon colis dans un délai raisonnable. L'article vaut son prix. Je suis satisfaite. Merci.

le 30/04/2020 à 08:28 par anonymous a.
suite à une commande du 14/04/2020 17:58
from www.ducatillon.be

Avis client

1 / 5

Fausse info sur le site (ma commande de moins de 30 kg n'a pas pu être livrée en Belgique). Soi-disant Mazet ne livre plus. Je les ai contacté et ils livrent la Belgique! Réponse tardive, mauvaise communication entre vos services (l'un dit oui, l'autre non…). Service client inaccessible pour cause de COVID. Pas de problèmes avec d'autres sociétés qui ont pu gérer au mieux l'influence due au COVID.

le 29/04/2020 à 15:38 par anonymous a.
suite à une commande du 13/04/2020 12:25
from www.ducatillon.be

Commentaire de Ducatillon

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés, suite à la crise sanitaire, nous sommes tributaires des transporteurs et de leurs restrictions. Et nous vous assurons que ce transporteur ne peut acheminer les colis vers la Belgique. Etant donné que nous sommes actuellement en effectif réduit, les délais de réponse ont été allongés et nous en sommes navrés. Nous faisons le maximum pour réduire ces délais. Soyez assurée, que votre satisfaction reste notre priorité. Merci de votre compréhension. Bonne journée, L'équipe Ducatillon.

Avis client

5 / 5

Très bonne qualité, sérieux et rapidité

le 29/04/2020 à 13:15 par anonymous a.
suite à une commande du 14/04/2020 09:41
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5 / 5

Parfait sur lla

le 29/04/2020 à 12:18 par anonymous a.
suite à une commande du 14/04/2020 13:13
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Avis client

5 / 5

Livraison nickel,produit conforme, très bon rapport qualité prix

le 29/04/2020 à 12:16 par anonymous a.
suite à une commande du 14/04/2020 10:21
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Avis client

4 / 5

Tout est ok sauf ristourne non accordée sur la facturation suite a unr promo. A voir avec le service client.

le 28/04/2020 à 13:00 par anonymous a.
suite à une commande du 13/04/2020 01:02
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4 / 5

Bien, en ligne droite, mais piquets trop souple a l'angle.

le 28/04/2020 à 08:17 par anonymous a.
suite à une commande du 12/04/2020 15:16
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Avis client

5 / 5

Top qualité, livraison rapide.

le 27/04/2020 à 18:25 par anonymous a.
suite à une commande du 12/04/2020 10:21
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Avis client

5 / 5

Transaction impeccable arrivé rapidement à sa destination,Je n'ai pas encore installé le matériel jusqu'à présent mais je suis certain qu'il n'y aura aucun problème. Enfin une firme Française qui a accepté de livrer en Belgique et qui dispose de toutes les qualités de sécurisations et de garanties nécessaires en vue du transfert.

le 27/04/2020 à 17:29 par anonymous a.
suite à une commande du 12/04/2020 11:48
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