Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message téléphoné. Après vérification, le premier colis a été expédié le 16 Janvier en point relais, et, comme celui-ci n'a pas été retiré dans les délais, il nous a été renvoyé. Dès réception, nous avons renvoyé le colis qui est à votre disposition à la Librairie Glineur. Belle journée. L'équipe Ducatillon.

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Avis client

1 / 5

Catastrophique délais trop longs du moment de la commande à la livraison, difficulté de joindre par téléphone.
Par mail après plusieurs jours

le 12.02.2020 à 15:42 par anonymous a.
suite à une commande du 08.01.2020 13:52
from www.ducatillon.be

Commentaire de Ducatillon

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, soyez assuré nous prenons toutes les mesures nécessaires afin que cette situation ne se reproduise. Ravis d'avoir pu échanger avec vous. Excellente journée. L'équipe Ducatillon.

Avis client

3 / 5

La livraison laisse à désirer

le 12.02.2020 à 13:15 par anonymous a.
suite à une commande du 13.01.2020 19:45
from www.ducatillon.be

Commentaire de Ducatillon

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et sommes sincèrement désolés pour ce contre temps. Soyez assuré, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter un nouvel incident de ce genre. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

Avis client

5 / 5

Très bon appareil et délicieux le poulet cuit

le 11.02.2020 à 16:42 par anonymous a.
suite à une commande du 27.01.2020 14:18
from www.ducatillon.be

Avis client

5 / 5

Trés bonne service et quality

le 11.02.2020 à 08:43 par anonymous a.
suite à une commande du 24.01.2020 17:48
from www.ducatillon.be

Avis client

5 / 5

Très bien. Le produit reçu correspond tout à fait au produit commandé.

le 10.02.2020 à 12:21 par anonymous a.
suite à une commande du 25.01.2020 15:34
from www.ducatillon.be

Avis client

5 / 5

Super, reçu le colis ds les temps comme prévu ds les conditions de vente.

le 10.02.2020 à 10:42 par anonymous a.
suite à une commande du 24.01.2020 15:58
from www.ducatillon.be

Avis client

5 / 5

des personnes tres sympha au bout de fils et tres competent

le 10.02.2020 à 10:19 par anonymous a.
suite à une commande du 24.01.2020 09:14
from www.ducatillon.be

Avis client

3 / 5

Bonjour. Notre commande à bien été livrée, mais pas à la bonne adresse. Le site offre la possibilité de faire facturer à une adresse et de faire livrer à une autre (dans notre cas, l'adresse d'une personne à qui nous souhaitions faire un cadeau). Mais il est arrivé à l'adresse de facturation. Point à améliorer.

le 07.02.2020 à 22:53 par anonymous a.
suite à une commande du 21.01.2020 23:01
from www.ducatillon.be

Avis client

5 / 5

tres bien

le 06.02.2020 à 07:09 par anonymous a.
suite à une commande du 21.01.2020 17:32
from www.ducatillon.be

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