Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et sommes sincèrement désolés pour ce contre temps. Soyez assuré, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter un nouvel incident de ce genre. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

Avis client

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Bonjour. Notre commande à bien été livrée, mais pas à la bonne adresse. Le site offre la possibilité de faire facturer à une adresse et de faire livrer à une autre (dans notre cas, l'adresse d'une personne à qui nous souhaitions faire un cadeau). Mais il est arrivé à l'adresse de facturation. Point à améliorer.

le 07/02/2020 à 22:53 par anonymous a.
suite à une commande du 21/01/2020 23:01
from www.ducatillon.be

Avis client

3 / 5

Vandaag pakje gaan afhalen op postpunt Westerlo 21/01/2020.
Geen melding aangekregen van aankomst (07/01/2020)
No track and trace???

le 21/01/2020 à 20:26 par anonymous a.
suite à une commande du 05/01/2020 17:10
from www.ducatillon.be

Avis client

3 / 5

Devrait être un peu plus à l'écoute de ses clients

le 03/01/2020 à 08:44 par anonymous a.
suite à une commande du 29/11/2019 09:52
from www.ducatillon.be

Commentaire de Ducatillon

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous avons bien pris en compte vos remarques, sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Excellente journée. L'équipe Ducatillon.

Avis client

3 / 5

Hallo ik heb zeer lang moeten wachten op mijn bestelling.En heb bovendien 10,90 Euro
extra moeten betalen waarom? Dat is slechte reclame om nog producten te bestellen.
Grt

le 21/12/2019 à 17:07 par anonymous a.
suite à une commande du 20/11/2019 22:43
from www.ducatillon.be

Commentaire de Ducatillon

Hallo, We bedanken je dat je de tijd hebt genomen om je mening te geven. Onze excuses voor dit incident. De € 10,90 zijn de gebruikelijke verzendkosten Goedendag, Team Ducatillon.

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Avis client

3 / 5

bien

le 19/09/2019 à 17:08 par anonymous a.
suite à une commande du 04/06/2019 21:54
from www.ducatillon.be

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Ducatillon
300 Route de Gruson,
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