Kundenmeinung von Ducatillon
Berechnet aus 6064 Bewertungen
Kundenbewertungen
Hallo,
Dank u voor het delen van uw mening met ons.
Wij informeren u dat de afmetingen van de bestelde shelter als volgt zijn:
- Totale afmetingen: 112 x 60 x 65 cm hoog;
- Afmetingen op de grond: 79 x 54 cm.
Kunt u ons vertellen wat de afmetingen zijn van de shelter die u heeft ontvangen.
Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een goede dag.
Ducatillon klantenservice
Kundenmeinungen
Mail contact duurt gigantische lang, en telefonisch niet te bereiken
Hallo,
Bedankt voor uw reactie op onze vraag,
Wij willen u laten weten dat wij naar aanleiding van uw opmerking twee keer contact met u hebben opgenomen. Wij zullen op dinsdag 02/05/2023 tussen 12 en 13 uur opnieuw contact met u opnemen.
Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een goede dag.
Met vriendelijke groet.
Ducatillon klantenservice.
Kundenmeinungen
He recibido el pedido incompleto, pasó ya un montón de tiempo y ya me canso de enviarles correos para que me envíen lo que falta, o bien, me den instrucciones de como devolver lo recibido y recuperar el importe abonado.
Les ruego por tanto, resuelvan esto lo antes posible.
Les ruego por tanto, resuelvan esto lo antes posible.
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a seguir por el buen camino.
Nos gustaría informarle de que hemos denunciado su caso al departamento correspondiente para asegurarnos de que este incidente no vuelva a repetirse.
Le informamos que recibirá un correo electrónico del departamento con las instrucciones que nos ha solicitado.
Un cordial saludo
El equipo DUCATILLON
Kundenmeinungen
Betaald voor expresslevering (1 dag) en ons pakket kwam pas vier dagen later aan. Gemailkd naar de klantendienst en (na meer dan een week) nog geen antwoord mogen ontvangen.
Hallo ,
Wij willen u mededelen dat uw klacht goed is geregistreerd en vandaag aan de boekhouding is doorgegeven om de terugbetaling van de expresverzendingskosten te vragen, wij komen bij u terug zodra wij een retour hebben.
Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een goede dag.
Met vriendelijke groet,
Ducatillon klantenservice.
Kundenmeinungen
Ducatillion ist eine französische Firma mit Sitz in Frankreich. Kundenservice gibt es keinen sobald ein Garantiefall auftritt. Nie wieder würde ich dort kaufen! Das war mir eine Lehre...
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und den für Sie richtigen Weg weiter zu gehen.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihren Fall an die zuständige Abteilung gemeldet haben, um sicherzustellen, dass sich dieser Vorfall nicht wiederholt.
Mit freundlichen Grüßen
Das DUCATILLON-Team
Kundenmeinungen
Voilà pré d'un mois que j'ai commandé et payer, depuis rien, silence radio!!!
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Votre commande est disponible depuis le 23 mars. Vous avez demandé un retrait dans notre magasin à Villeneuve d'Ascq et vous pouvez venir la retirer quand vous souhaitez.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Ducatillon.
Kundenmeinungen
Commande jamais arrivée , j ai été remboursé mais si j ai acheté des produits chez vous c est parce que j en ai besoin !!!!!
Kundenmeinungen
article qui n'arrive pas , retourné par le transporteur qui l'a cassé , sans me prévenir , service clientèle qui ne répond pas aux mails , service téléphone payant qui ne tiens pas ses promesses , aucun suivi de livraison et retour sur le site , 3 semaines dans le vide! , j'ai enfin eu réponse en faisant un message sur leur page FB!!!, le remboursement est en cours , enfin j'espère , vraiment un manque de sérieux et de respect , pour une première commande c 'est une catastrophe , plus jamais je n'achèterai chez ducatillon !!!!
Bonjour Monsieur,
Nous vous confirmons que le remboursement de votre commande vous a été effectué le 07/04/2023.
En cas de contestation nous vous prions de nous envoyer un imprime-écran de votre relevé bancaire par mail à l’adresse serviceclient@ducatillon.com.
Nous restons dans l’attente de votre retour et vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Service client Ducatillon.
Kundenmeinungen
Gerät kaputt gekommen. Kontakt-Telefonnummer auf der Bedienungsanleitung EXISTIERT NICHT. Auf die Mails reagiert niemand. Urviel Geld (60 €) rausgeworfen und nem Betrüger aufgesessen, den man im Web weder findet noch das Gerät retournieren könnte um mein Geld zurückzuerhalten. ALPTRAUM!
Auch schon über Paypal Bescjwerde eingereicht, keine Antwort von denen.
Auch schon über Paypal Bescjwerde eingereicht, keine Antwort von denen.
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und den für Sie richtigen Weg weiter zu gehen.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihren Fall an die zuständige Abteilung gemeldet haben, um sicherzustellen, dass sich dieser Vorfall nicht wiederholt.
Wir teilen Ihnen mit, dass Ihnen ein Rücksendeschein zugesandt wurde, damit Sie die Rücksendung vornehmen können.
Mit freundlichen Grüßen
Das DUCATILLON-Team
Kundenmeinungen
Falsche ware geliefert. Und warte schon 3 tage auf eine rückmeldung
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und den für Sie richtigen Weg weiter zu gehen.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihren Fall an die zuständige Abteilung gemeldet haben, um sicherzustellen, dass sich dieser Vorfall nicht wiederholt.
Mit freundlichen Grüßen
Das DUCATILLON-Team
Informationen Ducatillon
Beschreibung:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Adresse:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Website:
Kontakt:
Tel: 0320845565
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Vertreten durch:
Ducatillon
Status :
Aktualisiert
Anzahl der Bewertungen:
6064
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Bestellung vom 14.04.2023 17:44
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