Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Il suo feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi e proseguire un percorso giusto e adeguato alle sue esigenze. La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato per far si che questo episodio non si riproduca. Ci scusiamo del disagio recatovi. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

Customer review

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69 euro per un pezzo di plastica e uno straccio mi sembrano un esagerazione, mi aspettavo qualcosa di meglio....
Sicuramente non comprerò più su questo sito...delusa...

01-03-2023 at 07:49 by anonymous a.
Order date 12-19-2022 12:13 pm
from www.ducatillon.it

Response of Ducatillon

Salve, Grazie per aver trovato il tempo di rispondere al nostro sondaggio. Siamo spiacenti che questo prodotto non vi dia piena soddisfazione. Vi ricordiamo che potete restituire il prodotto che non vi soddisfa entro 15 giorni. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

Customer review

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Bonjour ils avons pas de parole j’ai payé pour 48 heures j’ai reçu après une semaine

01-03-2023 at 04:13 by anonymous a.
Order date 12-19-2022 12:51 pm
from www.ducatillon.be

Customer review

1 / 5

Je n'ai toujours pas ma commande.

12-30-2022 at 02:41 by anonymous a.
Order date 11-25-2022 10:06 am
from www.ducatillon.be

Response of Ducatillon

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous vous confirmons que votre commande est en préparation en entrepôt, pour un départ dans les plus brefs délais. Une fois expédiée vous aurez un mail de confirmation. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Service client Ducatillon

Customer review

1 / 5

Wir haben bis jetzt das Paket mit dem Kleber noch immer nicht erhalten! Und haben ihn am 1 Dezember bestellt! Schlechter gehts nicht mehr!!!!

12-28-2022 at 10:41 by anonymous a.
Order date 12-01-2022 05:52 pm
from www.ducatillon.at

Customer review

1 / 5

Le portillon métallique que j'ai commandé était bien plus mince qu'il ne le semblait sur les photos. Il m'est parvenu avec deux angles pliés. Les orifices dans les glissières métalliques sont trop peu nombreux et mal disposés. Bref, l'article manque de robustesse et ne glisse pas correctement dans ses glissières. Il a fini à la poubelle..

12-24-2022 at 12:46 by anonymous a.
Order date 11-18-2022 04:55 pm
from www.ducatillon.be

Response of Ducatillon

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service assistance afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

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2 / 5

Les prix sont plus élevés que les autres sites du même style de ventes en ligne .
Il y a un mois et demi, j’ai commandé un produit que je n’ai jamais reçu ! Je leur ai envoyé un mail mais je n’ai aucune réponse.

12-22-2022 at 08:06 by anonymous a.
Order date 11-17-2022 02:29 pm
from www.ducatillon.be

Response of Ducatillon

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

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Pelos para tener de devolver el producto

12-20-2022 at 07:37 by anonymous a.
Order date 11-14-2022 09:12 pm
from www.ducatillon.es

Response of Ducatillon

Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Lamentamos que este producto no le satisfaga plenamente. Tenga en cuenta que puede devolver un producto que no le convenga en un plazo de 15 días. También le informamos que hemos transferido la información a nuestros servicios ya que esto nos ayuda a mejorar cada dia.. Sinceramente, El equipo Ducatillon

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2 / 5

Il montaggio è difficoltoso a causa di componenti non pulite da residui di lavorazione: alcuni fori erano parzialmente o totalmente ostruiti dal materiale plastico. Ciò ha portato ala rottura di alcune componenti, riparabili con colla acrilica. Per le restanti parti da montare procederò alla pulizia preventiva dei fori con un utensile ed ad ammorbidire la plastica in acqua calda.

12-18-2022 at 09:46 by anonymous a.
Order date 12-01-2022 05:43 pm
from www.ducatillon.it

Response of Ducatillon

Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Il suo feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi e proseguire un percorso giusto e adeguato alle sue esigenze. La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato per far si che questo episodio non si riproduca. Si prega di voler cortesemente rinviare le foto all'indirizzo mail: assistenza-cliente@ducatillon.com. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

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1 / 5

Keiner vom Telefonservice hebt ab. Es ruft auch keiner zurück. Artikelbeschreibung mehr als Mangelhaft. Die Folge daraus ist ein Fehlkauf. Zusätzlich bleibt man auf den Versand und auch den Rückversand Kosten hängen. Ach ja, österreichische Homepage und zurück senden muss man aber nach Frankreich!!! Extra schlechter Gesamteindruck.

12-17-2022 at 05:20 by anonymous a.
Order date 12-06-2022 09:09 pm
from www.ducatillon.at

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