Mij konden ze niet helpen en toen mijn dochter dezelfde bestelling deed moest zij bijna 11 euro meer betalen terwijl de prijs op jullie website niet veranderd was. Rara hoe kan dit? Bovendien pasten de delen niet netjes in elkaar.
Met vriendelijke groet,
Helena

11-02-2022 at 08:46 by anonymous a.
Order date 10-17-2022 04:55 pm
from www.ducatillon.be

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1 / 5

2 maand besteld nog niks ontvangen en dan vraag je een bevoordeling te geven

10-27-2022 at 09:41 by anonymous a.
Order date 09-22-2022 03:56 pm
from www.ducatillon.be

Customer review

2 / 5

Il est vraiment dommage de ne pas être renseigné à temps sur la disponibilité d'un article.

10-27-2022 at 08:44 by anonymous a.
Order date 10-12-2022 11:35 am
from www.ducatillon.be

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1 / 5

Nie angekommen??!

10-26-2022 at 04:54 by anonymous a.
Order date 10-16-2022 08:01 pm
from www.ducatillon.at

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2 / 5

Incompetenza del call center

10-24-2022 at 06:21 by anonymous a.
Order date 09-19-2022 09:57 am
from www.ducatillon.it

Response of Ducatillon

Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Il suo feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi e proseguire un percorso giusto e adeguato alle sue esigenze. La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato per far si che questo episodio non si riproduca. La preghiamo oltretutto di farci pervenire il problema che ha riscontrato con i nostri operatori telefonici. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

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1 / 5

He comprado una conejera, abierta con un agujero que coje un puño. La bolsa de los tornillos rot y esparcidos por la caja, con un agujero, llegarían todos los tornillos. Pues no faltaron y tuercas también. El día de la compra use su asesoramiento telefónico para saber si el nido que vendían a parte se podía encajar quitando uno de los laterales, dijo el experto "si sin problema", mentira el lateral viene remachado y soldado a las patas he tenido que agujerear la chapa.
Después le mandas un mail indicándoles todo lo anterior a atención al cliente y ni responden.

Es la primera y ultima vez para Ducatillon.
NO RECOMENDABLE.

10-22-2022 at 03:15 by anonymous a.
Order date 10-07-2022 12:15 pm
from www.ducatillon.es

Customer review

2 / 5

Habe das Granulat großzügig verteilt, trotzdem 3 Tage später ne Schlange innehatten entdeckt

10-21-2022 at 07:26 by anonymous a.
Order date 10-11-2022 07:57 pm
from www.ducatillon.at

Response of Ducatillon

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1 / 5

Le transporteur n'est jamais venu à l'adresse privé, sous prétexte que mon adresse était inexistante!!! Après téléphone etc... mon colis a été livré dans une boutique proche!

10-21-2022 at 10:52 by anonymous a.
Order date 09-16-2022 07:45 am
from www.ducatillon.be

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1 / 5

nous avons du annuler la commande vu des problèmes d'envoi et des retard de réception, très décevant. Nous attendons toujours le remboursement. Personne à l'autre bout du fil très désagréable, pas commerciale du tout

10-17-2022 at 08:44 by anonymous a.
Order date 09-12-2022 04:04 pm
from www.ducatillon.be

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