Kundenmeinung von Ducatillon
Berechnet aus 6064 Bewertungen
Kundenbewertungen
Hallo,
Bedankt dat u uw mening met ons deelt.
Het spijt ons u te moeten informeren dat de Classic TM Bump Shorts momenteel niet op voorraad zijn.
Na de laatste update van onze leverancier ontvangen wij uw bestelling op 18/11/2022. Wij doen ons uiterste best om zo snel mogelijk te leveren.
Dank u voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
Ducatillon klantenservice.
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Mauvais produit reçu
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que votre achat ne correspond pas à vos attentes.
Nous faisons remonter votre information auprès de notre Service Qualité.
Cordialement,
Service Client Ducatillon
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Ordine effettuato il 17 settembre 2022, dal sito la merce avrebbe dovuto essere consegnata entro la settimana successiva. Passati i giorni, chiamo per avere notizie e vengo informato che a fine mese, ossia il 30, la merce sarebbe stata spedita, perché il fornitore aveva tardato. Nessuna comunicazione al riguardo via mail, ad oggi io non sono stato ancora informato se il prodotto verrà o meno consegnato a giorni.
Gentile cliente,
Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Il suo feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi e proseguire un percorso giusto e adeguato alle sue esigenze.
La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato per far si che questo episodio non si riproduca.
Cordiali saluti
Il team DUCATILLON
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Richtig schlechte Qualität!!
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden das berücksichtigen.
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Prodotto arrivato in ritardo, ma problema principale è la restituzione del prodotto, purtroppo bisogna pagare la spedizione, e visto che si trova in Francia la spesa è molto onerosa.
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No he visto una página más incompetente que la vuestra ahí tenéis todas las llamadas que he tenido que hacer me llegó un artículo que no correspondía a lo que ya había pedido me tocó hacer toda la gestión para hacer la devolución después de todo eso han tardado en llegarme lo que yo había pedido un mes todavía estoy esperando al gesto comercial que dicen que me iban a hacer muchas gracias y no recomendaré a nadie esta página
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No han realizado la factura a nombre de los datos del pedido realizado, sino como nombre han puesto "SL" unicamente y cuando solicito que me hagan la factura correcta me dicen que no es posible modificarla.
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No tengo aún el producto que solicité el día 02/08 y me he puesto en contacto con ustedes y con la empresa de distribución, la cual les ha engañado a ustedes y a mi diciendo en dos ocasiones y a dos domicilios diferentes que el domicilio era incorrecto, posteriormente fuiyo quien me puse en contacto con ustedes telefónicamente dándoles los datos de entrega y acordando que lo haría otra empresa , y hoy es dia07/09 y no sé nada de ustedes ni de mi compra, mi insatisfacción es mayúscula, no esperaba esto de una empresa como esta
Estimada clienta,
Le pedimos disculpas por el retraso y las molestias causadas.
Nuestros transportistas están experimentando una sobrecarga de actividad en sus centros logísticos.
Segun nuestra informacion ya se entrego en pedido.
Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día.
Atentamente
El Equipo Ducatillon
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Falsches Produkt erhalten, Kontaktaufnahme wird nicht beantwortet
Informationen Ducatillon
Beschreibung:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Adresse:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Website:
Kontakt:
Tel: 0320845565
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Ducatillon
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Aktualisiert
Anzahl der Bewertungen:
6064
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Bestellung vom 08.09.2022 22:04
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