Klant beoordelingen Ducatillon
Berekend over 6064 Beoordelingen
Klantwaarderingen
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et faisons suite à notre message sur répondeur.
Chronopost serait toujours en possession de votre colis et nous les relançons puisqu'ils puissent livrer votre colis au plus vite.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Ducatillon
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Jamais reçu la commande
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous avons vérifié le détail de votre commande et nous avons remarqué que avez choisi le retrait magasin pour récupérer votre commande.
Nous vous informons que votre commande est bien disponible au magasin, toutefois si ce mode de livraison de vous convient pas, vous avez la possibilité de nous contacter au 070 205 386 afin de le modifier, nous sommes joignable du Lundi au Vendredi de 09:00 à 19:00.
Nous restons a votre disposition et nous vous souhaitons une bonne journée .
Cordialement,
Service Client Ducatillon
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Kundenservuce sehr mangelhaft - nur vorgegebene Schemen werden schnell geantwortet, nur hat das nichts mit der gestellten Frage zu tun. Lieferzeiten enorm lang, keine Kommunikation, Teillieferung und Rest fehlt bis heute
Guten Tag,
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihr DHL-Paket mit der Nummer 00330001800289024806 in der Zustellung ist. Sie werden es in Kürze erhalten.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
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El artículo llegó en mal estado , con tornillos incompletos y mas tarde de lo anunciado
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta.
Lamentamos que su pedido no le haya llegado a tiempo. Esto es a causa de circunstancias que nos son externas.
Si el articulo no es de su agrado o llega con un defecto tiene la posibilidad de devolverlo en un plazo de 28 dias.
No dude en ponerse en contacto con nuestro numéro de Atencion Al Cliente 935 525 115
Atentamente
El Equipo Ducatillon
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Mijn pakket niet ontvangen en ook niets terug gestort moest bewijzen dat ik het geld niet ontvangen heb . Heb dat dus gedaan . Maar zeggen nog altijd dat het bedrag gestort is. Heb al zoveel online besteld maar nog nooit zo'n problemen gehad .
Beste,
Dank u dat u de tijd hebt genomen om op onze enquête te antwoorden.
De bestelling werd geannuleerd op u verzoek, en een terugbetaling aan u werd gedaan op 19/04/2022.
In geval van betwisting verzoeken wij u zich rechtstreeks tot uw bank te wenden.
Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een fine dag.
Met vriendelijke groet,
Team Ducatillon.
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Wahnsinnig lange Lieferzeiten, Teillieferungen - Rest kommt nicht.....
Guten Tag,
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihr DHL-Paket mit der Nummer 00330001800289024806 in der Zustellung ist. Sie werden es in Kürze erhalten.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice.
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Kundenservice zwar freundlich- tut aber nicht was er verspricht
Sollte für die Lieferung die durch ihren Fehler nicht geliefert werden konnte- nochmals für die Lieferung zahlen!
Auf das Geld warte ich (8 Wochen) immer noch!!!
Sollte für die Lieferung die durch ihren Fehler nicht geliefert werden konnte- nochmals für die Lieferung zahlen!
Auf das Geld warte ich (8 Wochen) immer noch!!!
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Mi è arrivato il pacco con pezzi mancanti, due picchetti ed un galleggiante nn erano nel pacco
Gentile cliente,
Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio.
Ci scusiamo del disagio recatovi e la informiamo che abbiammo avvisato l'ufficio di competenza, in modo tale da verificare l'accaduto.
Cordiali saluti
Il team DUCATILLON
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Pas du tout satisfait de ma commande, qui pour la cage à poussin, est arrivée dans une grande caisse où tous les composants n'étaient pas emballés séparément mais regroupés dans un grand plastic sans aucune séparation, et les plaques de plastic étaient bombées, pour la couveuse, la patte de suspension gauche du ventilateur avait sa fixation cassée.
GROS DEFAUTS DANS LES EMBALLAGES OU LORS DU TRANSPORT
GROS DEFAUTS DANS LES EMBALLAGES OU LORS DU TRANSPORT
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous .
Nous présentons toute nos excuses pour la gêne occasionné.
Nous vous prions de nous faire parvenir les photos des pièces cassé a l'adresse mail suivante : sav@ducatillon.com .
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Service client Ducatillon.
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HOLA.ES LA PEOR EXPERIENCIA DE COMPRA POR INTERNET QUE HE TENIDO.EL 14-3-22 HAGO UN PEDIDO DE UNOS PANTALONES DE LA TALLA 50 SEGÚN LA GUÍA DE TALLAS QUE TIENEN Y MIS MEDIDAS.LLEGAN EL 23-3-22 (9 DIAS,CUANDO SEGÚN ANUNCIAN DEBEN SER TRES O CUATRO).AL PROBARLOS COMPRUEBO QUE SON ENORMES .LES MANDO UN CORREO PARA PEDIR UN CAMBIO DE TALLA Y ME DICEN QUE LOS GASTOS DEBEN DE CORRER A MI CARGO.LES VUELVO A CONTESTAR EXPRESANDO MI DESACUERDO,PUESTO QUE NO ES MÍA LA CULPA DE QUE LOS PANTALONES SEAN MAYORES QUE LAS MEDIDAS DE LA TALLA QUE LES CORRESPONDE. AÚN ASÍ DECIDO DEVOLVERLOS (PAGANDO 18 EUROS ,LOS PANTALONES VALÍAN 36) Y LOS ENVÍO EL 28-3-22.AL NO TENER NOTICIAS ,MANDO OTRO CORREO EL 5-4-22 A VER SI LES LLEGÓ EL PAQUETE.EL 7-4-22 ME CONFIRMAN QUE LO RECIBIERON Y QUE ME MANDAN OTROS DE UNA TALLA MENOS,PERO ESTA CONTESTACIÓN YA ESTÁ EN FRANCÉS,MIENTRAS QUE TODO LO ANTERIOR Y SU PÁGINA ERA EN CASTELLANO.ENTONCES LES VUELVO A ESCRIBIR PARA REPROCHARLES EL TRATO Y DECIRLES QUE NO LES PIENSO COMPRAR NADA MÁS.SIGO SIN NOTICIAS Y SIN PAQUETE.
EL 13-4-22 LLEGA OTRO CORREO DICIENDO QUE HAY UN RETRASO (SUPONGO ,PORQUE ESTÁ TAMBIÉN EN FRANCÉS).INTENTO PONERME EN CONTACTO CON LA EMPRESA DE TRANSPORTE Y ES IMPOSIBLE.
EL 21-4-22 VUELVO A ENVIAR OTRO CORREO A DUCATILLON Y AQUÍ SIGO SI CONTESTACIÓN...
JUZGUEN USTEDES MISMOS ......
EL 13-4-22 LLEGA OTRO CORREO DICIENDO QUE HAY UN RETRASO (SUPONGO ,PORQUE ESTÁ TAMBIÉN EN FRANCÉS).INTENTO PONERME EN CONTACTO CON LA EMPRESA DE TRANSPORTE Y ES IMPOSIBLE.
EL 21-4-22 VUELVO A ENVIAR OTRO CORREO A DUCATILLON Y AQUÍ SIGO SI CONTESTACIÓN...
JUZGUEN USTEDES MISMOS ......
Informatie Ducatillon
Omschrijving:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Adres:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Website:
Contact:
Tel: 0320845565
Your Email
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Bevoegde vertegenwoordiger:
Ducatillon
Statut :
Bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
6064
Over Avis-Verifies
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Klant beoordelingen
1 / 5
Na een bestelling op 08-04-2022 18:04
from www.ducatillon.be