Avis client de Ducatillon
Calculé à partir de 5998 avis
Evaluations clients
Bonjour, merci de nous avoir laissé votre avis. Si vous rencontrez un problème technique avec votre produit, veuillez contacter notre service technique à sav@ducatillon.com afin que nous puissions réparer ou échanger le produit si défectueux.
Avis client
Service chez Ducatillon bien
Par contre colis toujours pas reçu , commandé depuis plus de 2 semaines mondial Relay ne le trouve pas n as pas d info et je suis toujours en attente ...
Par contre colis toujours pas reçu , commandé depuis plus de 2 semaines mondial Relay ne le trouve pas n as pas d info et je suis toujours en attente ...
le
18/11/2024
à 09:33
par Jean Christophe D.
suite à une commande du 31/10/2024 15:48
from www.ducatillon.be
suite à une commande du 31/10/2024 15:48
from www.ducatillon.be
Bonjour, merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes actuellement en contact avec Mondial Relay afin de localiser votre colis et vous livrer au plus vite. Ce retard de livraison est anormal pour une commande en point relais. Sachez que nous faisons notre maximum pour trouver la solution la plus efficace. Le cas échéant, nous vous ferons un nouvel envoi.
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Lieferung lt. HP innerhalb von 4 - 6 Werktagen, am 6.11. bestellt, am 16.11. weder verschichkt, noch eine Information, wann der Versand erfolgen wird, auf Nachfrage bisher keinerlei Reaktion.
le
16/11/2024
à 14:10
par Tiermedizinisches Zentrum Teesdorf GmbH Co KG T.
suite à une commande du 06/11/2024 12:26
from www.ducatillon.at
suite à une commande du 06/11/2024 12:26
from www.ducatillon.at
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte schreiben Sie uns an kundernservice@ducatillon.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir schnell eine Lösung für Sie finden können.
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Kippenhok uitgepakt en was al een plak gespleten door een vijs, direct een foto en een mail gestuurd en daarna gelijmd en verder in elkaar gezet. Nog wat beschadigingen en een verkeerd scharnier geleverd. Op mijn eerste mail kwam het antwoord dat ze een bon van 25 euro gingen geven als compensatie, geen nood aan iets van hun site, dus niet echt nuttige compensatie, maar ook nooit ontvangen... Op mijn latere mails van de andere mankementen 1 keer antwoord gekregen dat ze bijkomende fotos nodig hebben, maar nu al meer dan 3 weken geen antwoord meer gekregen.
Hallo, bedankt voor uw bericht. Wij hebben de gevraagde aanvullende foto niet ontvangen, maar er is wel een commerciële tegemoetkoming van €30 toegekend. U zult deze in de komende dagen ontvangen.
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Après 15 jours d’attende toujours rien.
Il est tres difficille d’evaluer sans recevoir sa commande
Il est tres difficille d’evaluer sans recevoir sa commande
le
12/11/2024
à 14:25
par Christophe G.
suite à une commande du 28/10/2024 09:53
from www.ducatillon.be
suite à une commande du 28/10/2024 09:53
from www.ducatillon.be
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Ware beschädigt
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es wird empfohlen, bei der Lieferung Vorbehalte zu machen, um eine vollständige Unterstützung Ihrer Lieferung zu gewährleisten. Wir werden uns bei Ihnen melden, um Ihnen eine kulante Lösung als Entschädigung anzubieten.
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Dikke kutzooi daarbij jullie. 30 dezelfde roosters besteld maar 20 gekregen en 10 met een andere kleur en maat. Geen contact meer met jullie te krijgen. Dramapot daar bij jullie
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collimateur n est pas juste il y a un défaut
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El envío se envió rápido, empaquetado correcto, pero compre una bandeja de huevos de codorniz y los huevos no caben, se caen ñ, quizás para codornices chinas si valga, pero para las otras es demasiado pequeño.
Buenos días, gracias por habernos dejado tu reseña. Podrías enviarnos una foto a asistencia-cliente@ducatillon.com de tus huevos posicionados en el adaptador para que lo veamos por favor? Es la primera vez que se nos señala este problema.
Te recuerdo también que tienes hasta 28 días para devolver un producto que no te satisface.
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Habe einen anderen Artikel erhalten als wie bestellt!
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wurden bisher nicht darüber informiert, dass Sie das falsche Produkt erhalten haben. Bitte senden Sie uns ein Foto des erhaltenen Produkts sowie Ihre Rechnungsnummer an kundenservice@ducatillon.com, damit wir die Situation schnellstmöglich klären können.
Informations Ducatillon
Description :
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Adresse :
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
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Website :
Contact :
Tel: 0320845565
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Représentant autorisé :
Ducatillon
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
5998
A propos de Avis-Verifies
Avis-Verifies est géré par une société indépendante récoltant les avis des clients des e-commerçants après une commande. Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables.Voir plus
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1 / 5
suite à une commande du 19/10/2024 21:18
from www.ducatillon.be