Opiniones de clientes reales de Ducatillon
Calculado a partir de 5998 Opiniones
Opiniones de clientes reales
Opinión cliente
commande le 18/8/2020 toujours pas reçu
el
03/09/2020
a las 14:36
por anonymous a.
después de su compra el 19/08/2020 17:13
from www.ducatillon.be
después de su compra el 19/08/2020 17:13
from www.ducatillon.be
Opinión cliente
Les produits du site ont l'air intéressant.
Cependant, 1 mois après la commande, je n'ai toujours rien reçu...
Cependant, 1 mois après la commande, je n'ai toujours rien reçu...
el
03/09/2020
a las 10:48
por anonymous a.
después de su compra el 29/07/2020 23:26
from www.ducatillon.be
después de su compra el 29/07/2020 23:26
from www.ducatillon.be
Opinión cliente
Aucune note pour l'instant car nouvelle de ma commande????????????????????
el
03/09/2020
a las 07:44
por anonymous a.
después de su compra el 29/07/2020 19:13
from www.ducatillon.be
después de su compra el 29/07/2020 19:13
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Opinión cliente
J'ai reçu ma livraison avec plus d'un moi de retard suite à une rupture de stock mais il a fallu que ce soit moi qui m'informe parce que Ducatillon n' a fait aucune communication au sujet de ce retard!!
el
02/09/2020
a las 11:58
por anonymous a.
después de su compra el 25/07/2020 13:20
from www.ducatillon.be
después de su compra el 25/07/2020 13:20
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Opinión cliente
Le service après vente et la logistique sont médiocres. A ce jour, je n'ai toujours pas été livré (soit 30Jours après mon paiement). Malgré un supplément de 5€ afin d'être livré en 2 jours. Après 2 mails afin de pouvoir être dédommagé de mon supplément, votre service après vente semble nier mes requêtes. Étant client depuis plus 3 ans chez vous, je ne passerai plus vers vous pour mon élevage.
el
31/08/2020
a las 19:56
por anonymous a.
después de su compra el 15/08/2020 09:40
from www.ducatillon.be
después de su compra el 15/08/2020 09:40
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Opinión cliente
Colis N°1 (lourd) mal protégé de l'extérieur et arrivé avec un coin déchiré (de la taille d'une main) mais par chance avec tout son contenu.
Colis N°2 intacte de l'extérieur mais le carnage a l'intérieur... Beaucoup trop volumineux pour le contenu... le vide a été comblé par de grandes feuilles de papier craft simplement enroulé et NON chiffonné... donc inutile.
Conséquence : Boîte de pâtes pour apat de pêche complètement explosé dans le colis, plein de boules de pâtes dans tout le colis avec les pailletes et l'odeur qui va avec sur les autres article.
Pour couronner le tout : il manque un article...(un moule dans le kit pâtes pour péche)
Malgré le fait que j'ai envoyé un mail, aucune réponse depuis plusieurs semaines...
Colis N°2 intacte de l'extérieur mais le carnage a l'intérieur... Beaucoup trop volumineux pour le contenu... le vide a été comblé par de grandes feuilles de papier craft simplement enroulé et NON chiffonné... donc inutile.
Conséquence : Boîte de pâtes pour apat de pêche complètement explosé dans le colis, plein de boules de pâtes dans tout le colis avec les pailletes et l'odeur qui va avec sur les autres article.
Pour couronner le tout : il manque un article...(un moule dans le kit pâtes pour péche)
Malgré le fait que j'ai envoyé un mail, aucune réponse depuis plusieurs semaines...
el
28/08/2020
a las 16:07
por anonymous a.
después de su compra el 13/08/2020 18:13
from www.ducatillon.be
después de su compra el 13/08/2020 18:13
from www.ducatillon.be
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, malheureusement nous n'avons pas réussi à vous joindre afin d'en échanger ensemble.
Nous sommes désolés pour cet incident, le service après-vente va traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre afin que cette situation ne se reproduise plus.
Bonne journée.
L'équipe Ducatillon.
Opinión cliente
article manquant toujours pas reçu Email envoyé pas de réponse Téléphoné au ervice clients mais ce dernier est incapable de répondre. Un second colis m aurait été envoyé (pas encore reçu) mais pas un email d'explication ou d'excuses Brefs service déplorable
el
26/08/2020
a las 08:04
por anonymous a.
después de su compra el 10/08/2020 13:36
from www.ducatillon.be
después de su compra el 10/08/2020 13:36
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Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et faisons suite à notre message téléphoné.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous avons renouvelé l'envoi du colis. Celui-ci est en cours de livraison. Dès réception au point relais, vous serez avisé par SMS ou Email.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Ducatillon.
Opinión cliente
Beste, ik heb de levering nog steeds niet ontvangen!! Dit is nu al ruim 1 maand geleden... ik hoop dat ik alsnog mijn bestelling mag ontvangen.
el
24/08/2020
a las 20:43
por anonymous a.
después de su compra el 20/07/2020 15:42
from www.ducatillon.be
después de su compra el 20/07/2020 15:42
from www.ducatillon.be
Hallo manner LAMBRECHT,
Accepter alstblijt alle ons exuses voor de laat bestelling,
U artikel "Molraket Top nr. 3" is nog niet arrivert tot ons store.
We zullen het hebben bij de 9 Oktober. En nadat zullen wij u artikel te versturen.
Als dat dit artikel wij hebben ontvangen voorbij dit datum zullen wij u iets versturen.
Heel erg bedankt voor u patientie.
Still bij jullie dispositie voor alle ander vragen.
Regards,
Costumer service
Opinión cliente
Bonjour , je'ai commandé un poulailler le 4 du 8 et payer 9€ de plus pour le recevoir dans les 3 jours , après avoir encaissé le prix du poulailler , vous me dite que vous n'en avez plus , que ce sera pour septembre , je ne suis pas contente du tout , j'ai deux poules que je dois confiner dans ce que j'ai, vraiment pas sérieux du tout, bonne journée
el
19/08/2020
a las 17:23
por anonymous a.
después de su compra el 04/08/2020 17:17
from www.ducatillon.be
después de su compra el 04/08/2020 17:17
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Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et faisons suite à notre message téléphoné.
En effet, le fournisseur a rencontré des difficultés pour nous livrer dans les délais et nous en sommes sincèrement navrés.
Soyez assurée, dès réception du poulailler, vous serez livrée en toute priorité.
Excellent weekend.
L'équipe Ducatillon.
Información Ducatillon
Descripción:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Dirección:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Página web:
Contacto:
Tel: 0320845565
Your Email
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Responsable:
Ducatillon
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
5998
Acerca de Avis-Verifies
Avis-Verifies Empresa independiente, especializada en la recopilación y gestión de opiniones de clientes reales luego de haber realizado una compra en una tienda online. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de compra y satisfacción de los consumidores en el sector del E-commerce.Ver más
Opinión cliente
2 / 5
IL SERVIZIO CLIENTI LA SETTIMANA SCORSA MI HA DATO UNA DATA ERRATA DI SPEDIZIONE. OGGI UN ALTRO OPERATORE è STATO PIU' GENTILE E MI HA INVIATO IL TRACKING CON LA DATA CORRETTA DI SPEDIZIONE.
ATTENDO LA MERCE.
después de su compra el 19/08/2020 19:28
from www.ducatillon.it