Customer reviews Gioiapura - Reviews Gioiapura

Customer reviews Gioiapura

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Customer review

 
Servizio eccellente
06-08-2016 at by .
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from www.gioiapura.it

Customer review

 
ho ordinato un braccialetto morellato offerto ad euro 20 circa + costo di spedizione per un totale contrassebo di euro 26,5.<br /> ho ricevuto il braccialetto ordinato etichettato morellato co indicazione del prezzo a 16 euro.<br /> <br /> ho scritto che non avrei mai più ritirato niente da loro e per la verità ho ricevuto immediatamente scuse ed un buono sconto pari più o meno alla differenza prezzo.<br /> <br /> ottimo post vendita ma resta il dubbio della bontà dei prezzi in un area come quella dei cinturini orologi dove prodotti apparentemente identici e dello stesso marchio possono avere differenze di prezzo importanti..<br /> <br /> mi è stata anche richiesta foto che produrrò.
06-08-2016 at by .
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Response of GioiaPura
Buongiorno,
Ci spiace molto per quanto successo, abbiamo provveduto immediatamente a correggere l'etichettatura sbagliata che abbiamo riscontrato grazie alla sua segnalazione. Ci teniamo a dirle che i nostri prezzi sono tra i più competitivi che si possano trovare online. Per scusarci del disagio subito le abbiamo inviato la differenza tramite codice sconto della differenza di prezzo rilevata.
La ringraziamo e la aspettiamo, qualsiasi fosse la sua necessità ci può contattare.
Staff Gioiapura

Customer review

 
Il prodotto acquistato rispetta esattamente quello che cercavo, inoltre la consegna è stata effettuata nei tempi promessi. Sono soddisfatta dell'acquisto.
06-08-2016 at by .
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Customer review

 
Tutto ad un ottimo livello, dalla scelta fino al pagamento e alla consegna finale a domicilio!
06-08-2016 at by .
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Customer review

 
Buongiorno servizio eccellente. Sono altamente soddisfatta.
06-08-2016 at by .
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Customer review

 
Tutto ok!! Consegna velocissima , a presto!!
06-08-2016 at by .
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Customer review

 
Nel complesso preciso, puntuale e veloce. Unico neo la parte descrittiva degli articoli. Dovendo magari scegliere fra diverse soluzioni, sarebbe bene avere più dati precisi da confrontare. Da consigliare.
06-08-2016 at by .
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Customer review

 
Ho effettuato l'ordine su questo sito in quanto aveva la disponibilità di due prodotti che mi interessavano. Purtroppo, dopo alcuni giorni dal mio ordine e pagamento dello stesso, sono stata contattata dal servizio clienti che mi avvertiva del fatto che uno dei prodotti da me ordinati, non era disponibile. Mi hanno proposto delle alternative che però non soddisfacevano le mie aspettative e perciò ho dovuto rifiutare e accettare il rimborso del prodotto da me già pagato e non realmente disponibile. Nulla da dire per la cortesia e la correttezza del servizio clienti, ma credo che il sito debba aggiornare più spesso la giacenza reale dei propri prodotti.
06-07-2016 at by .
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Response of GioiaPura
Buongiorno! Ci dispiace per quanto successo

Nel nostro catalogo diamo l'opportunità ai nostri clienti di ordinare articoli che non troverebbero mai disponibili nei negozi fisici poichภparticolari. E' un servizio extra che dipende anche dalla disponibilità, immediata o meno, del magazzino dei nostri brand. In questo caso ci hanno segnalato che non avrebbero più prodotto l'articolo da lei richiesto e che le loro scorte di magazzino erano terminato. Questo, può accadere ai brand che rinnovano le proprie collezioni.

Come può anche lei testimoniare, ci siamo subito resi disponibili, attraverso il nostro servizio clienti intanto a scusarci e successivamente a proporle un eventuale cambio vantaggioso.

Confidando nella qualità del servizio da noi offerto, la invitiamo ad acquistare dei prodotti disponibili immediatamente, vedrà che riceverà il suo ordine in 24/48 ore lavorative! La ringraziamo e la aspettiamo, qualsiasi fosse la sua necessità ci può contattare.

Staff Gioiapura

Customer review

 
Sono pienamente soddisfatta. Consegna veloce e precisione nella preparazione dell'ordine. <br /> Anche il minimo d'ordine per evitare le spese di spedizione è facilmente raggiungibile vista la grande varietà di articoli proposti. Assolutamente da consigliare.
06-07-2016 at by .
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Customer review

 
L'unica nota dolente è stato il tempo d'attesa, per il resto non posso dire nulla sia la merce che le confezione e la gentilezza ,con la quale mi hanno risposto dal vostro centralino sono state soddisfacenti!
06-06-2016 at by .
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Response of GioiaPura
Buongiorno,
nel nostro catalogo diamo l'opportunità ai nostri clienti di ordinare articoli che non troverebbero mai disponibili nei negozi fisici poichภparticolari. E' un servizio extra che dipende anche dalla disponibilità, immediata o meno, del magazzino dei nostri brand, che, come in questo caso non sono riusciti a rispettare le tempistiche standard.

Come può anche lei testimoniare, ci siamo subito resi disponibili, attraverso il nostro servizio clienti.

Confidando nella qualità del servizio da noi offerto, la invitiamo ad acquistare dei prodotti disponibili immediatamente, vedrà che riceverà il suo ordine in 24/48 ore lavorative! La ringraziamo e la aspettiamo, qualsiasi fosse la sua necessità ci può contattare.

Staff Gioiapura
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