Customer reviews Gioiapura
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Customer review
Ho preso due paia di orecchini d'argento scontati ma uno è arrivato con una pietra staccata. Ho chiesto se potessi cambiare l'articolo con lo stesso paio ma mi è stato detto che era possibile solo fare il reso e ricomprare l'articolo. Peccato che lo sconto non fosse più disponibile, dunque avrei pagato lo stesso paio di orecchini il doppio. Ho dovuto aggiustarli da sola andando da un orafo.
Customer review
Ho acquistato un girocollo la prima volta. Ho pagato subito. Dopo due giorni, cioè il giorno della consegna, mi inviano mail dicendo che l'articolo non era disponibile. Per fortuna non era urgente, ma assurdo che ci sia discrepanza tra il sito e il magazzino.
Il secondo ordine è andato a buon fine
Il secondo ordine è andato a buon fine
Customer review
Ho fatto due ordini a distanza di tempo. Prezzi concorrenziali e vasta scelta di prodotti di tutte le fasce di prezzo. Nel primo ordine però mi sono stati spediti dei gioielli difettati. Non ho fatto il reso perché reputo pessimo che debba pagare io per un errore di poca attenzione commesso da loro. Soprattutto se si trattasse di gioielli a prezzi elevati dovrebbero porre più attenzione e far diventare il reso gratuito come la stragrande maggioranza dei siti.
Customer review
Non hanno la competenza o la possibilità di gestire a dovere gli ordini...una volta spediti siamo nelle mani dei corrieri ...e se qualcosa va storto...l' oggetto acquistato non arriva più e non è possibile rintracciare lo spedizioniere...
Customer review
Scatola graffiata !
Customer review
Il servizio clienti non sempre agisce in modo coerente con quanto concordato e profondendo la necessaria attenzione.
Customer review
L'ordine è arrivato puntuale e la confezione è molto carina
Customer review
la fotografia non rispecchia appieno la fattezza ed il materiale utilizzato per il prodotto.
Ti aspetti qualcosa in più.
Ti aspetti qualcosa in più.
Customer review
I gioielli sono molto carini, il problema è che sono arrivati in dei sacchettini, senza scatola ed erano tutti attorcigliati e annodati.
Buongiorno Maria Luisa
ci dispiace molto per quello che è successo
Il calendario è strutturato appositamente con dei sacchettini, all'interno delle scatoline numerate.
Può succedere che durante il trasporto qualche articolo sial leggermente annodato, ma nulla di irrimediabile.
La ringraziamo per aver segnalato questo disguido.
Grazie,
GioiaPura Staff
Information Gioiapura
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GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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77056
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3 / 5
Order date 12-08-2023 06:33 pm
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