Customer reviews Gioiapura
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Customer ratings
Buongiorno Gaia,
la ringraziamo della sua segnalazione. Faremo le opportune verifiche al fine di rendere gli acquisti semplici.
GioiaPura Staff
Customer review
Come acquisti non mi sono trovata male . L'unica cosa è che un prodotto ( orecchini viola) il colore non era come in foto
Buongiorno Stefania,
ci dispiace molto per quello che è successo e vorremmo trovare insieme a lei una soluzione.
Se ha segnalato al nostro servizio clienti, ci impegneremo a risolverlo nel minor tempo possibile.
La ringraziamo per aver segnalato questo disguido.
Grazie,
GioiaPura Staff
Customer review
Il prodotto e i prezzi sono buoni. L'unico problema che essendo una scatola non anonima... Mi è arrivato già 2 volte la confezione aperta e senza contenuto. Forse è il caso di non scrivere a caratteri cubitali contiene un prezioso o un regalo .. perché ci sono troppe persone davvero disoneste
Buongiorno Silvia ,
ci dispiace molto per quello che le è successo e vorremmo aiutarla a risolvere.
La preghiamo di inviarci una mail a servizioclienti@gioiapura.it con i suoi recapiti e il suo numero d’ordine in modo da poterla contattare quanto prima. Siamo certi che riusciremo a trovare una soluzione alla sua esigenza.
Grazie,
GioiaPura Staff
Customer review
Purtroppo non posso dare un punteggio più alto perchè prima di effettuare l'ordine ho telefonato per essere certa di ricevere la busta della marca dell'orologio che dovevo regalare, mi è stato detto che quella sarebbe arrivata senza dover inserire l'opzione regalo e adesso mi ritrovo senza busta e senza confezione regalo.
Buongiorno Gabriella ,
ci dispiace molto per quello che le è successo e vorremmo aiutarla a risolvere.
La preghiamo di inviarci una mail a servizioclienti@gioiapura.it con i suoi recapiti e il suo numero d’ordine in modo da poterla contattare quanto prima. Siamo certi che riusciremo a trovare una soluzione alla sua esigenza.
Grazie,
GioiaPura Staff
Customer review
I prodotti dell'ordine nulla da dire. Ma la confezione regalo era spropositata rispetto alla scatola e il ciondolino ordinato (a parte) era messo alla rinfusa nella scatola di consegna, tanto che per trovarlo l'ho dovuta smontare.
Buongiorno Valeria ,
ci dispiace molto per quello che le è successo .
La preghiamo di inviarci una mail a servizioclienti@gioiapura.it con i suoi recapiti e il suo numero d’ordine in modo da poterla contattare quanto prima. Siamo certi che riusciremo a trovare una soluzione alla sua esigenza.
Grazie,
GioiaPura Staff
Customer review
Ottimo servizio di spedizione.
I prodotti sono nella media.
Informazioni sul prodotto sufficienti.
I prodotti sono nella media.
Informazioni sul prodotto sufficienti.
Buongiorno Paola,
grazie infinite per aver acquistato da noi.
Customer review
Buongiorno mi sono sempre trovata benissimo a ritirare da gioia pura ma questa volta sono rimasta troppo delusa,ho ordinato l'orologio,purtroppo è arrivato guasto, chiedo il reso,avevo prenotato il reso per un giorno ma il corriere non è venuto e nemmeno avvisato e ancora ad oggi che finalmente il corriere è passato non ho ricevuto notizie del mio pacco, se è arrivato in sede
Buongiorno Claudia,
ci dispiace molto per quello che le è successo e vorremmo aiutarla a risolvere.
La preghiamo di inviarci una mail a servizioclienti@gioiapura.it con i suoi recapiti e il suo numero d’ordine in modo da poterla contattare quanto prima. Siamo certi che riusciremo a trovare una soluzione alla sua esigenza.
Grazie,
GioiaPura Staff
Customer review
Nel complesso positivo, ma tempi di rimborso troppo lunghi.Sto ancora aspettando.
Buongiorno Clara,
ci dispiace molto per quello che le è successo e vorremmo aiutarla a risolvere.
La preghiamo di inviarci una mail a servizioclienti@gioiapura.it con i suoi recapiti e il suo numero d’ordine in modo da poterla contattare quanto prima. Siamo certi che riusciremo a trovare una soluzione alla sua esigenza.
Grazie,
GioiaPura Staff
Customer review
L'anello è molto carino e ben fatto, però essendo regolabile me lo sarei aspettato più lungo, per arrivare alla misura 16 del mio dito medio sotto rimane un centimetro buono completamente aperto. Il vaso non è come me lo aspettavo, è carino, ma poco capiente in più la parte bassa vicino al fondo da un lato risulta leggermente rovinata, opaca e ruvida al tatto. Purtroppo il reso costa 4€ ed il vaso l'ho pagato 8€ scarsi quindi non mi conviene, anche se essendo difettoso l'oggetto non dovrei pagare le spese di reso.
ciao ti confermo che in caso di difetti, il reso è gratuito.
Quindi se non sei soddisfatta, sentiti libera di renderlo
Customer review
I prodotti valgono la pena
grazie
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Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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3 / 5
Order date 06-02-2023 06:09 pm
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