Kundenmeinung von Gioiapura
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Bello l'articolo, ma taglia sbagliata... Ho dovuto fare il reso.
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Servizio clienti da migliorare!
Ciao Ilaria
sicuramente tutto si può migliorare nella vita, e puntiamo a farlo sotto ogni aspetto della nostra realtà.
Grazie e a presto.
GioiaPura Staff
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Sito facile da utilizzare per acquisto. Non ho capito come fare i resi però
Ciao Valeria,
ti basta andare nella tua area personale (I miei ordini) e dall'elenco degli ordini, di fianco a "Dettagli ordine" c'è scritto "Richiedi reso".
Da lì ti basterà seguire le istruzioni :) è molto semplice.
A presto!
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Servizio rapido, ho trovato esattamente quello che mi serviva
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Il contenuto del pacco non è arrivato integro
Buongiorno Paola,
ci dispiace molto venire a conoscenza di un problema legato alla consegna del suo ordine solamente tramite questa recensione.
Ha avuto modo di segnalare il problema al nostro servizio clienti? Può contattarci tramite email servizioclienti@gioiapura.it, tramite telefono o whatsapp!
Ci descriva meglio il problema e ci invii delle foto, saremo ben felici di risolvere il problema!
La ringrazio e le auguro una buona giornata
Gioiapura Staff
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L'anello è arrivato rigato... È impossibile da indossare
Buongiorno Andrea,
si tratta sicuramente di un difetto causato durante il trasporto.
Infatti non è il gambo dell'anello ad essere graffiato, ma la pietra nera che riporta dei segni (vedendo le foto).
Abbiamo comunque predisposto il reso gratuito e la sostituzione con un altro anello, come da lei richiesto.
Cordialmente
GioiaPura Staff
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Semplice la ricerca dei prodotti, prezzi abbordabili, spedizione rapidissima: ho ricevuto il mio ordine in meno di 24 h dall'acquisto.
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Bene
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Ottima davvero sempre molto professionali
Informationen Gioiapura
Beschreibung:
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Adresse:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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22070, Locate Varesino (CO)
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GioiaPura
Status :
Aktualisiert
Anzahl der Bewertungen:
77244
Über Avis-Verifies
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Bestellung vom 25.11.2020 21:35
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