Klant beoordelingen Gioiapura
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Ottimi prodotti a prezzi competitivi. Unica pecca: all'acquisto del gioiello Lylium doveva essermi consegnata anche una confezione regalo, cosa che invece non è arrivata. Dò una stella per questo motivo
Gentile Cliente,
grazie per la sua segnalazione
Ci teniamo a ribadire il nostro impegno verso la sua soddisfazione e la qualità dei nostri servizi.
Stiamo implementando misure correttive per evitare che situazioni simili si verifichino in futuro e migliorare ulteriormente l'esperienza di acquisto.
Ci scusiamo ancora una volta per gli eventuali disagi causati.
GioiaPura Staff
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Assortimento
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Ok
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L'apparenza può ingannare
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Ho ordinato questi due bracciali che sì vede sotto,mi hanno consegnati due diversi, non ho tempo da fare il reso,ho tenuto lo stesso,fatti più attenzione...
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Buoni
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Ho già recensito negativamente e qui vi confermo, nella fattispecie avevo preso un orologio Sector, che nella foto era gradevole, dal vivo era un obbrobrio.
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Il prodotto ricevuto è molto più piccolo di quanto mi aspettassi. Non erano specificate le misure sul sito.
Il corriere (e quindi non colpa di gioiapura ma comunque ci collaborano) ha consegnato il pacco in un bar vicino senza dire nulla.
Ho chiamato due volte il servizio clienti di gioiapura: la prima mi hanno risposto dicendomi che mi avrebbero fatto sapere qualcosa e invece non mi hanno più fatto sapere nulla, la seconda volta dovevano ricontattarmi loro in quanto non c'erano operatori disponibili e mai nessuno mi ha richiamato.
Quindi diciamo che il pacco alla fine è arrivato (sono andata x caso al bar e ho trovato il pacco) però l'oggetto è molto più piccolo di quanto pensassi e il servizio clienti per niente utile.
Il corriere (e quindi non colpa di gioiapura ma comunque ci collaborano) ha consegnato il pacco in un bar vicino senza dire nulla.
Ho chiamato due volte il servizio clienti di gioiapura: la prima mi hanno risposto dicendomi che mi avrebbero fatto sapere qualcosa e invece non mi hanno più fatto sapere nulla, la seconda volta dovevano ricontattarmi loro in quanto non c'erano operatori disponibili e mai nessuno mi ha richiamato.
Quindi diciamo che il pacco alla fine è arrivato (sono andata x caso al bar e ho trovato il pacco) però l'oggetto è molto più piccolo di quanto pensassi e il servizio clienti per niente utile.
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Vasta gamma di prodotti, ma non sempre le “Caratteristiche” corrispondono poi alla realtà, come nel mio caso. Contattato il servizio clienti per lamentarmi, ma senza alcun risultato.
Informatie Gioiapura
Omschrijving:
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Adres:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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22070, Locate Varesino (CO)
Website:
Contact:
Bevoegde vertegenwoordiger:
GioiaPura
Statut :
Bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
76558
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2 / 5
Na een bestelling op 27-07-2024 13:58
from www.gioiapura.it