Avis clients de Motostorm - Evaluations de Motostorm

Avis client de Motostorm.it

Calculé à partir de 31408 avis

Evaluations clients

Avis client

 
Très déçu, commande arrivée le 10 prévenu par mail le 20 comme quoi elle est à un autre lieu que là où le colis devait arriver ensuite pas la bonne taille du coup demandé de renvoi pour échange contre taille plus grande
Après 2 mails toujours aucun signe d'eux, pas de coupon de retour dans le colis
Déçu car javait pas mal de choses à commander mais du coup pas sûr que sa ce fera chez eux
le 23.08.2019 à 18:39 par .
suite à une commande du 08.08.2019 16:05
from motostorm.it

Avis client

 
Purtroppo, a differenza delle numerose esperienze positive, la mia è stata negativa.
Ho ordinato una giacca Spidi ed una maglia tecnica della Six2, entrambe di taglia XL.
Dopo svariati giorni, oltre quelli previsti dal sito, per ciò che riguarda la spedizione, mi decido a telefonare per avere informazioni; mi viene detto che a causa di un capo mancante e quindi non disponibile (non visibile al momento dell'ordine), ci sarebbe stato un ritardo. Dovendo partire per le ferie ed avendo necessità del materiale, accetto l'offerta di avere subito una maglia tecnica di Alpinestars,in sostituzione, sempre Xl, allo stesso prezzo, seppur più costosa. Molto bene, mi viene consegnata una maglia misura M. Scontento, faccio subito domanda di reso e spedisco indietro. Il pacco è risultato consegnato a Motostorm in data 14 Agosto, ma in data 21/08, anche dopo una mia telefonata ed una email per sollecitare la pratica, nessun rimborso è stato fatto. Riscrivo abbastanza contrariato un'altra email, e solo dopo l'intimazione di rivolgermi ad un legale, finalmente è arrivato quanto mi era dovuto. Ritengo inutili le scuse tardive di Motostorm, non si tratta così il cliente. Bisogna rivedere l'organizzazione, anche in stagione di ferie, quale può essere il mese di agosto.
le 23.08.2019 à 15:11 par .
suite à une commande du 05.08.2019 13:30
from motostorm.it
Commentaire de motostorm
Buongiorno, ha perfettamente ragione, il suo ordine è stato gestito male. Di questo ci scusiamo nuovamente. In futuro cercheremo di migliorare la comunicazione per evitare altri casi come il suo. Saluti.

Avis client

 
Fatto l’ordine nel primo pomeriggio; consegnato la mattina del giorno seguente!
Inoltre se contattati telefonicamente, risponde personale preparato e qualificato che sa fornire subito le informazioni richieste
le 20.08.2019 à 10:12 par .
suite à une commande du 25.07.2019 16:29
from motostorm.it

Avis client

 
Ottima esperienza, acquistato un paio di scarpe dell'alpinestar, arrivate perfette, sia il numero che il colore, ben imballate e nei tempi previsti anche col ferragosto in mezzo, comunicazioni celeri, molto complete, ottimo sito, tutto perfetto
le 19.08.2019 à 16:03 par .
suite à une commande du 14.08.2019 11:27
from motostorm.it

Avis client

 
....
le 19.08.2019 à 08:06 par .
suite à une commande du 12.08.2019 12:26
from motostorm.it

Avis client

 
Servizio ottimo super veloce.
le 18.08.2019 à 22:30 par .
suite à une commande du 13.08.2019 13:36
from motostorm.it

Avis client

 
Articolo acquistato sul sito online e consegnato in meno di 24 ore. Ottimo servizio.
le 18.08.2019 à 21:47 par .
suite à une commande du 12.08.2019 14:29
from motostorm.it

Avis client

 
Fantastico in tutto
le 18.08.2019 à 09:32 par .
suite à une commande du 12.08.2019 15:48
from motostorm.it

Avis client

 
Merce corrispondente all'annuncio e arrivata nei tempi pianificati.Ottimo venditore.
le 17.08.2019 à 22:30 par .
suite à une commande du 12.08.2019 12:26
from motostorm.it

Avis client

 
Prezzi ottimi, rapidità spedizione e assistenza perfetta per ogni necessità
le 17.08.2019 à 17:11 par .
suite à une commande du 12.08.2019 12:26
from motostorm.it
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Informations Motostorm.it

Description :

Abbigliamento moto, accessori moto, caschi, giacche e stivali delle migliori marche: Arai, Spidi, Alpinestars, Dainese, Shoei.

Adresse :
motostorm
Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
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Contact :
info@motostorm.it
Représentant autorisé :
motostorm
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
31408

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