Customer reviews Raviday
Calculated from 60762 Reviews
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Customer review
Tout est parfait, le navigation de la site internet et le livraison.
Customer review
très satisfait de Raviday , c'est la deuxième fois que je commande sur ce site et la qualité des produits ainsi que le respect du délai de livraison ont toujours été conforme , vous pouvez commandez en toute confiance
Customer review
Plutôt clair
Customer review
emballage trop fragile
Customer review
Produit commandé reçu bien emballé et rapidement.
Customer review
expédition très rapide, prix avantageux, je recommande cette entreprise.
Customer review
Le modèle que j’ai reçu ne fonctionne pas correctement.
Pas de wifi impossible de l’activer ou de le détecter.
La Pompe à chaleur pour piscine réceptionner ne réponde pas au descriptif du site internet.
Pas de wifi, volume sonore de l’appareil au delà des informations des normes.
Malgré plusieurs échanges de mail (1 mois écoulé depuis mon premier mail) avec le service client ne mon toujours pas permis d’arrivé à un remboursement ou un échange avec un modèle fonctionnel. Le service client m’a transmis la partie de la notice concernant l’activation du wifi comme si je ne savais pas utilisé internet et le trouver moi même (manipulation effectuée le premier jours)
La livraison c’est bien passé.
Pas de wifi impossible de l’activer ou de le détecter.
La Pompe à chaleur pour piscine réceptionner ne réponde pas au descriptif du site internet.
Pas de wifi, volume sonore de l’appareil au delà des informations des normes.
Malgré plusieurs échanges de mail (1 mois écoulé depuis mon premier mail) avec le service client ne mon toujours pas permis d’arrivé à un remboursement ou un échange avec un modèle fonctionnel. Le service client m’a transmis la partie de la notice concernant l’activation du wifi comme si je ne savais pas utilisé internet et le trouver moi même (manipulation effectuée le premier jours)
La livraison c’est bien passé.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que votre pompe à chaleur ne fonctionne pas comme prévu.
Nous voyons qu'un SAV est actuellement en cours afin de pouvoir vous assister dans ces problématique. Nous vous invitons à répondre au mail du service client afin de pouvoir trouver une solution au plus vite.
Cordialement,
L'équipe raviday-piscine.com
Customer review
Les raisons vous ont déjà été donné sur d’autres supports. J’attends votre réponse.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à notre échange téléphonique, nous avons pu éclaircir la situation, et avons constaté que nos mails ne vous étaient pas tous parvenus.
Nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Raviday Piscine
Customer review
Expédition rapide, entreprise sérieuse, rien à redire, impeccable.
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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5 / 5
Order date 06-10-2025 06:43 am
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