Site sérieux et fiable.
SAV joignable et cordial.
Cependant, j'ai du renvoyer une pièce de ma plancha qui avait été dégradée par le transporteur, la plaque en fonte.
J'aurais aimé pouvoir bénéficier d'un échange standard avec le site, même si la plancha avait été envoyée directement par le fabriquant, cela n'a pas été possible, et j'ai du attendre la fabrication de la pièce par le fabriquant plusieurs semaines plus tard. Ma plancha était constituée de trois cartons, et les cartons sont indissociables. Je ne l'ai compris qu'à la fin. Bref, plusieurs semaines d'attente.
Un geste commercial a été fait, et je remercie le SAV pour cela.

le 14.05.2025 à 20:44 par Rémi P.
suite à une commande du 02.05.2025 11:42
from www.raviday-barbecue.com

Avis client

5 / 5

bonne pièce facile à choisir

le 14.05.2025 à 20:26 par andre S.
suite à une commande du 02.05.2025 10:32
from www.raviday-barbecue.com

Avis client

5 / 5

commande reçue très rapidement et conforme au descriptif

le 14.05.2025 à 18:25 par Alexandre R.
suite à une commande du 02.05.2025 12:23
from www.raviday-piscine.com

Avis client

4 / 5

Rapide et efficace

le 14.05.2025 à 15:16 par Sandrine P.
suite à une commande du 27.04.2025 10:24
from www.raviday-piscine.com

Avis client

5 / 5

Facile à commander, disponible et livré rapidement, mon bbq etait très bien emballé et parfait pour les beaux jours

le 14.05.2025 à 14:00 par Benoît C.
suite à une commande du 27.04.2025 11:26
from www.raviday-barbecue.com

Avis client

3 / 5

organisation de la livraison était assez chaotique (mais apparemment le numéro de maison s'est "perdu" lors de la commande)

le 14.05.2025 à 13:26 par Fabien F.
suite à une commande du 28.04.2025 19:20
from www.raviday-barbecue.com

Commentaire de Raviday

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'organisation de votre livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous voyons que notre service client a pu vous assister dans cette problématique. Nous restons disponible si besoin. Cordialement, L'équipe Raviday Barbecue

Avis client

5 / 5

Livré dans les temps.

le 14.05.2025 à 12:10 par JOEL L.
suite à une commande du 28.04.2025 17:54
from www.raviday-barbecue.com

Avis client

5 / 5

La navigation et le passage de commande snot très simple sur ce site.
Il est facile de trouver les bons produits et de s'assurer que cela correspondra à mon besoin.

En plus il est facile de trouver les produits qui fonctionnent ensemble. Dans mon cas : du sel qui correspond à la pompe pour la piscine.

Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et je ne suis pas déçu pour le moment.
Commande claire, livraison rapide.

Très content de mon expérience

le 14.05.2025 à 11:33 par Charles D.
suite à une commande du 27.04.2025 17:45
from www.raviday-piscine.com

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Informations Raviday

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Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

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ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
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