Kundenmeinung von Raviday
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Bien, aucun problème à signaler.
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Très bien, rapide et juste!!
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impec
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OK, rapide. Attention au colis qui est arrivé en mauvais état (carton scotché sur un carton).
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J'ai receptionné une commande d'un autre client, et jamais reçu la mienne car une fois le prevenu le site mes articles n'etaient plus en stock alors que le jours du debit de mon compte les articles étaient en stock.
Aucune solution trouvée par le service client, à part un remboursement !!!
Nul comme réponse, pas besoin d'un service client pour proposer un remboursement, une solution bis ou monté en gamme aurait été plus commercial au vu du désagrément!
Aucune solution trouvée par le service client, à part un remboursement !!!
Nul comme réponse, pas besoin d'un service client pour proposer un remboursement, une solution bis ou monté en gamme aurait été plus commercial au vu du désagrément!
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas été satisfait de votre commande sur notre site.
Il s'avère que nous avons du faire face à une concentration des commandes pendant la 1ère semaine de juillet en raison de la canicule et expédier en 7 jours l'équivalent des piscines commandées en un mois entier l'année dernière.
En conséquence, notre stock a été vidé et nous n'avions pas d'autres solutions à vous proposer que le remboursement de votre commande.
Le reste de l'année nous proposons systématiquement l'échange car le stock nous le permet.
Bien cordialement
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Site bien fait, livraison rapide et soignée, produit conforme à la description, cadeau
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livraison rapide, en revanche le service client était totalement injoignable par téléphone pendant la semaine où j'ai tenté de les appeler aux horaires mentionnés sur leur site (aucune messagerie, la ligne ne sonnait même pas), ni par mail: aucune réponse via le formulaire de contact à mes demandes d'information.j’espère ne ps avoir besoin de les recontacter, ça risque d’être difficile pour un SAV!!!
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tres bien rapide
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Très bien
Informationen Raviday
Beschreibung:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Adresse:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
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Raviday
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Bestellung vom 05.07.2015 15:13
from www.raviday-piscine.com