Customer reviews Raviday

Bonsoir à l'équipe Raviday. J'ai répondu avec ironie au questionnaire/enquête suivant : Détail de votre commande : Bouée gonflable géante Intex Alhoa Ce qui me fais bien sourire car cet objet m'étais offert, mais certe ma requête sur le choix de couleur BLEU n'a pas été pris en compte par vos services d'ou mon évaluation négative concernant l'objet en question dans l'enquête de satisfaction dédiée à cet objet. J'ai donc porté mon jugement sur ce fait et mis de coté mon évaluation sur la magnifique piscine qui se trouve dans mon jardin actuellement. Piscine que j'ai moi même récupéré le 07/07 en fin de journée directement chez le prestataire local de DB-Schenker. Comme votre tel était toujours occupé j'ai contacté DB-Schenker, qui m'a donné les coordonnées de MTM le livreur régionnal final. J'ai contacté donc MTM, et la charmante secrétaire ma informé que le "méchant" livreur passerait dans "le fond de ma campagne" le 09/07 fin de journée!!! J'ai donc utilisé mon véhicule personnel pour faire 60KM aller/retour pour pouvoir commencer le montage de la piscine la soirée du 07/07. Je conçois que le service de Raviday piscine est efficace, mais envoyer un mail "global" annonçant des retard de livraison alarme les clients surtout quand le service clientèle est occupé en permanence et donc ne peut répondre à nos inquiétudes... Pour preuve, vous n'avez jamais répondu à mon mail du 03/07. Bref, je suis prêt à répondre objectivement et favorablement à une enquête de satisfaction concernant mes achats et non un objet offert! Bien cordialement