Kundenmeinung von Raviday
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commande dans les délais
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Très bien
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rapidite dans la livraison....satisfait du produit
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Bien efficace rapide
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J'ai découvert le site sur internet en cherchant des piscines intex, la piscine était en stock contrairement à d'autres sites à cette période et le délai de livraison anoncé était lui aussi très court 24-72h , j'ai reçu la piscine presque 10jours après ..... Un peu déçu entre le délai anoncé qui est très attractif et la réalité ...
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Site très clair sur le choix des couleurs et des objets
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Site clair et précis. Livraison rapide.
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Très bien.
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La piscine commandée était trouée, le délai de livraison indiqué n a pas été respecté.
Le service client ne fait rien pour régler le problème de la piscine défectueuse.
Le service client ne fait rien pour régler le problème de la piscine défectueuse.
Madame Pansier,
Nous nous permettons de réagir à votre remarque sur les délais de livraison, la livraison en 24h est garantie lorsque la commande est passée avant midi car le transporteur passe à 16h chez nous.
Vous avez passé commande jeudi 11 à 17h30 donc le colis a été préparé le vendredi matin et il arrivé en relais colis le samedi à 11h. Le délai a donc été respecté par nos équipes et le transporteur TNT.
Quand à votre réclamation sur la piscine défectueuse, au téléphone notre collègue vous a indiqué la démarche SAV habituelle et vous a envoyée un mail explicatif donc nous ne comprenons pas non plus votre remarque puisque le SAV est en cours.
Bien cordialement, l'équipe de Raviday
Informationen Raviday
Beschreibung:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Adresse:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Bestellung vom 13.06.2015 12:10
from www.raviday-piscine.com