Livraison un vend a-m à J5 au lieu de J2 puis piscine HS (boudin percé) sans interlocuteur samedi puis lundi renvoi vers SAV Intex qui ne nous répond toujours pas. Donc J10 depuis l'achat sans possibilité d'utiliser le matériel payé

the 05-21-2014 at 05:04 by anonymous a.
Order date 05-11-2014
from www.raviday-piscine.com

Response of Raviday

Bonjour Monsieur Delanoe, Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas donné entière satisfaction. Après consultation de notre outil de suivi, nous observons que vous avez passé commande le 11 mai à 20h et que nous l’avons remis le 12 mai à 12h à notre transporteur (cf mail de suivi que vous avez reçu). Nous ne pouvons malheureusement pas répondre à la place du transporteur pour expliquer pourquoi la livraison à mis 4 jours au lieu d’1 journée habituellement. Ce cas de figure est extrêmement rare. Au sujet de la piscine Intex, notre service client vous a semble t’il déjà orienté vers le SAV de la marque, nous espérons qu’il vous répondra dans les meilleurs délais. Nous restons bien entendu joignables par téléphone pour tout complément d'informations. Bien cordialement Le service client Raviday

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5 / 5

site pas toujours maniable pour les retours en arrière, mais très bon accueil au téléphone et efficaces

the 05-21-2014 at 04:29 by anonymous a.
Order date 05-03-2014
from www.raviday-piscine.com

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4 / 5

facile d accès et de recherche.

the 05-21-2014 at 03:52 by anonymous a.
Order date 04-09-2014
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5 / 5

EXCELLENT SITE ET RELATION CLIENT

the 05-21-2014 at 03:50 by anonymous a.
Order date 03-31-2014
from www.raviday-matelas.com

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5 / 5

Très bien rien à redire

the 05-21-2014 at 03:39 by anonymous a.
Order date 03-27-2014
from www.raviday-matelas.com

Customer review

5 / 5

tres bon site, large produits livraison rapide.

the 05-20-2014 at 09:30 by anonymous a.
Order date 05-06-2014
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