Le déroulement de la commande a été très fastidieux : ne voyant toujours pas ma commande arriver au bout de 5j alors que les produits étaient en stock, j'ai contacté le service client et ce n'est qu'à ce moment là qu'on m'a annoncé la marche à suivre pour un montant supérieur à 120€, sans compter des petits soucis de logistique (adresse, article plus en stock...). J'aurai souhaité être prévenu dès le départ de la marche à suivre et d'un éventuel problème par un mail, sans avoir à relancer vu l'urgence de la livraison attendue; cela aurait été beaucoup plus simple et réglé aussitôt. Sinon rien à dire pour la livraison en 24h qui est arrivée juste à temps.

le 30/12/2014 à 21:15 par anonymous a.
suite à une commande du 22/12/2014 15:39
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Avis client

5 / 5

Un accueil parfait et un professionnalisme à toute épreuve.
La livraison de en moins 24 heures, c est top!

le 30/12/2014 à 20:52 par anonymous a.
suite à une commande du 22/12/2014 14:14
from www.raviday-matelas.com

Avis client

4 / 5

rien

le 30/12/2014 à 19:06 par anonymous a.
suite à une commande du 15/12/2014 17:36
from www.raviday-matelas.com

Avis client

2 / 5

très bien. seul bémol le choix du transporteur!!!!!!

le 30/12/2014 à 15:19 par anonymous a.
suite à une commande du 22/12/2014 10:06
from www.raviday-matelas.com

Commentaire de Raviday

Bonjour Mme Campion, Nous tenons à vous remercier pour vos achats effectués sur Raviday Matelas. Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et allons améliorer le processus de livraison pour les commandes professionnelles. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement. L'équipe Raviday.

Avis client

5 / 5

tout est impeccable, informations, livraison et marchandise, rien à redire de négatif !

le 30/12/2014 à 11:39 par anonymous a.
suite à une commande du 19/12/2014 19:38
from www.raviday-matelas.com

Avis client

5 / 5

c est un tres bon site

le 30/12/2014 à 11:33 par anonymous a.
suite à une commande du 21/12/2014 11:32
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Avis client

3 / 5

Bien

le 30/12/2014 à 10:09 par anonymous a.
suite à une commande du 21/12/2014 14:20
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Avis client

5 / 5

Site très fonctionnel et opérationnel.
La confirmation de la commande par un appel du service après-vente est très appréciable.

le 30/12/2014 à 09:49 par anonymous a.
suite à une commande du 19/12/2014 11:46
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Avis client

5 / 5

Très fonctionnel.
Le fait qu'une personne nous appelle pour confirmer la commande est très appréciable!
Délais de livraisons parfaits

le 30/12/2014 à 09:47 par anonymous a.
suite à une commande du 19/12/2014 12:00
from www.raviday-matelas.com

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