Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience désagréable avec notre produit. La sécurité de nos clients est primordiale, et nous prenons très au sérieux les incidents de ce type. Nous vous encourageons à nous faire part de détails supplémentaires afin que nous puissions améliorer nos processus, pour cela, nous allons prendre contact avec vous. Cordialement, L’équipe raviday-piscine.com

Avis client

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Emballage en très très mauvais état, sans cartonnage de protection ! résultat : produits abîmés, si compressées et déformées que les 2 mousses présentent 2 cm de différence !
Je veux bien que la responsabilité du transporteur soit un fait, mais pour ce coup-ci, c'est aussi le site marchand qui aurait pu faire mieux...

le 15/07/2025 à 18:32 par Dominique D.
suite à une commande du 03/07/2025 15:49
from www.raviday-piscine.com

Commentaire de Raviday

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes et que cela a entraîné des dommages. Nous voyons que suite à votre contact avec notre service client, une solution vous a été apportée. Nous restons disponible si besoin. Cordialement, L’équipe Raviday Piscine

Avis client

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Le colis est arrivé dans les temps et en très bon état. Rien à redire.

le 15/07/2025 à 18:16 par THIERRY M.
suite à une commande du 29/06/2025 13:20
from www.raviday-piscine.com

Avis client

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Recherche sur le site très intuitive

le 15/07/2025 à 17:52 par Jean louis E.
suite à une commande du 29/06/2025 09:45
from www.raviday-piscine.com

Avis client

5 / 5

Rapide et pas cher

le 15/07/2025 à 17:12 par Marc L.
suite à une commande du 04/07/2025 06:10
from www.raviday-piscine.com

Avis client

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Plus de 3 semaines d'attente et le produit commandé n'est toujours pas arrivé. Aucune information de Raviday. J'ai fini par demander le remboursement de ma commande et je raye définitivement Raviday de mes fournisseurs

le 15/07/2025 à 16:59 par marie josé p.
suite à une commande du 02/07/2025 13:56
from www.raviday-piscine.com

Commentaire de Raviday

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez subi un délai d’attente important, ainsi qu’un manque de communication concernant votre commande. Après vérification, il apparaît effectivement qu’un incident a perturbé l’acheminement de votre colis. Votre commande a donc été remboursée, et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Raviday.

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Ras livraison rapide

le 15/07/2025 à 16:48 par Philippe B.
suite à une commande du 29/06/2025 13:42
from www.raviday-piscine.com

Avis client

5 / 5

La commande et la livraison se sont très bien passées, je recommande Raviday !...

le 15/07/2025 à 16:37 par Yvan L.
suite à une commande du 02/07/2025 13:09
from www.raviday-barbecue.com

Avis client

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Bache à bulles OK et livraison dans les délais

le 15/07/2025 à 16:26 par sylvie D.
suite à une commande du 04/07/2025 06:49
from www.raviday-piscine.com

Avis client

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Top rien à dire de plus !

le 15/07/2025 à 15:11 par Xavière T.
suite à une commande du 06/07/2025 17:22
from www.raviday-matelas.com

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