Kundenmeinung von Raviday

Site sérieux. Très bon produit. Livraison rapide et dans les temps. Le petit plus, livraison avec le sourire.

SAV catastrophique, j'ai reçu mon Weber il y a 1 mois et demi, avec les cuves endommagés...
J'ai demandé tout de suite demandé un retour produit avec les délais de rétractation légal de 14 jours mais RAVIDAY à refusé... m'indiquant qu'ils géraient directement avec Weber France...

Après quelques jours, ils me disent que Weber va me renvoyer les cuves endommagés sous 1 à 2 mois... Je refuse, je veux un nouveau produit et je souhaite qu'ils reprennent le produit endommagé, mais rien n'y fait, ils refusent !!!

Il m'autorise a tout de même à monter le barbecue endommagé et à l'utiliser le temps de recevoir les nouvelles cuves, ce que j'accepte par dépit (sinon pas de barbecue pendant tout l'été)

Aujourd'hui, sous 1 mois et demi plus tard on me demande de renvoyer le barbecue, je refuse car j'attends le nouveau... On m'indique alors de détruire mon barbecue avant de m'en envoyer un autre... Pourquoi faire compliqué quand on peux faire simple !!! Pourquoi ne pas me renvoyer un barbecue neuf et une étiquette de retour pour l'ancien !!! J'ai encore eu le SAV ce matin mais cela n'a l'aire de déranger personne...

450€ dans un barbecue endommagé et peu/pas utilisable pendant 2 mois... et la je dois perdre du temps a détruire un barbecue à grand coup de masse dans mon jardin... Bref l'histoire n'est pas finit mais c'est ma première et dernière commande chez RAVIDAY.

MYDMYFD

Navigation claire et intuitive.
Client fidélisé.

Très bon site. Sérieux. Rapide

Aspirateur idéal pour les piscine hors sol.. La notre fait 4/2m et avions beaucoup de mal à enlever la saleté dans le fond 😕 Grâce à cet aspirateur tout à été aspiré et l'eau redevu clair 😊

site sérieux

Livraison rapide bon rapport qualité e

Le prix des produits est raisonnable et l'expédition est rapide. La livraison reste un peu chère.

Commande au top, arrivée très rapidement à domicile, remise contre code du transporteur, possibilité de retarder l'arrivée car elle est arrivée plus tôt que prévue (ce qui est top !)
Colis de bonne taille pour le produit. Le produit correspond au modèle souhaité, sans défaut. En toute, je recommande, j'ai été surprise dans le bon sens !