Kundenmeinung von Raviday
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je suis satisfait du barbecue
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Site facile d'utilisation, commande passée rapidement, livraison également.
A noter que, le matelas est simplement envoyé dans son carton d'origine, sans pour autant être doublé. Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester le matelas mais j'espère que le carton n'a pas reçu de choc.
Egalement, dans la commande il était indiqué que nous avions un oreiller gonflable offert, cependant nous avons juste reçu le matelas.. C'est dommage d'indiquer que l'on offre des produits supplémentaires si on ne les envoie pas derrière.. Je n'ai pas contacté le service client étant donné que ce n'est pas le cadeau qui a motivé mon acte d'achat, mais c'est dommage de faire de fausses promesses.
A noter que, le matelas est simplement envoyé dans son carton d'origine, sans pour autant être doublé. Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester le matelas mais j'espère que le carton n'a pas reçu de choc.
Egalement, dans la commande il était indiqué que nous avions un oreiller gonflable offert, cependant nous avons juste reçu le matelas.. C'est dommage d'indiquer que l'on offre des produits supplémentaires si on ne les envoie pas derrière.. Je n'ai pas contacté le service client étant donné que ce n'est pas le cadeau qui a motivé mon acte d'achat, mais c'est dommage de faire de fausses promesses.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :)
Concernant le cadeau, nos préparateurs de commande le placent dans le carton du matelas, nous vous invitons à vérifier et à nous contacter si toutefois il n'y était pas. Nous serions ravi de vous le réexpédier.
Nous ne surremballons pas nos colis dans un soucis écologique mais comprenons que cela puisse nuire pour certaines livraisons.
Nous vous invitons également à nous faire un retour lorsque vous aurez testé le matelas.
Cordialement,
Le service qualité Raviday
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Colis arrivé sans emballage discret
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Livraison complètement chaotique incomplète avec beaucoup de retard , m’obligeant à prendre des jours de repos pour attendre et ce à 3 reprises. Aucune proposition de dédommagement de la part de raviday.
Mais il faut souligner que le service livraison de raviday a essayé de faire au mieux mais dépendant de leur sous-traitant .
Mais il faut souligner que le service livraison de raviday a essayé de faire au mieux mais dépendant de leur sous-traitant .
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Le site est très intéressant mais la livraison est nulle
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Livraison trés longue +15jours . Mais article conforme
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Mon colis a été perdu , mais la réaction fut immédiate et un nouveau colis est arrivé en express.
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Rien a redire sur le site en lui meme, envoi de commande rapide (commandé le soir envoi le lendemain). Hormis que je n'ai jamais recu le colis : le livreur ne m'ayant jamais contacté car le colis était incomplet..
Reponse assez rapide par mail de la part de Raviday.
Malgré la bonne volonte du vendeur a me faire parvenir meme partiellement la commande, je l'ai refusée car elle ne me servait plus a rien vu les delais dépassés...
Reponse assez rapide par mail de la part de Raviday.
Malgré la bonne volonte du vendeur a me faire parvenir meme partiellement la commande, je l'ai refusée car elle ne me servait plus a rien vu les delais dépassés...
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navigation sans problème, produits commandés conformes, seul bémol l'emballage.
Informationen Raviday
Beschreibung:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Adresse:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Raviday
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Bestellung vom 09.08.2019 15:11
from www.raviday-barbecue.com