Opiniones y valoraciones de Raviday - Evaluaciones de:Raviday

Opiniones de clientes reales de Raviday

Calculado a partir de 61322 Opiniones

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
La vente et la livraison s'étaient bien passées mais pour rendre service au client, il reste beaucoup à dire. Il me manque une pièce ce qui fait que je n'ai pas pu utiliser mon aspirateur.
el 26.08.2023 a las 18:35 por .
después de su compra el 16.08.2023 13:49
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, MErci pour avis. Je suis navrée pour ce souci, je vois en effet que vous avez pu échanger avec notre service client. Malheureusement la pièce n'est pas manquante, elle n'est simplement pas incluse avec votre aspirateur. Nous restons disponibles si besoin. Bonne journée

Opinión cliente

 
L'emballage laissait carrément à désirer, un grand carton dans lequel la pelle et la pierre se baladaient librement, sans papier ou mousse pour amortir les chocs...
el 25.08.2023 a las 14:29 por .
después de su compra el 14.08.2023 14:22
from www.raviday-barbecue.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je ne vois pas d'échange avec notre service client, nous allons prendre contact avec vous afin de nous assurer que vos articles sont en bon état. Bonne journée, l'équipe Raviday

Opinión cliente

 
Pas de livraison au bon endroit !!!!
el 24.08.2023 a las 08:08 por .
después de su compra el 15.08.2023 18:37
from www.raviday-matelas.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je suis navrée pour ce souci de livraison, je vois que vous avez pu programmer une livraison dans un autre relais. Notre service client reste disponible si besoin. Très bonne journée, l'équipe Raviday

Opinión cliente

 
l'article a été livré dans son emballage et donc pas protégé, le livreur l'a mis ds le jardin par temps de pluie l'emballage était fichu ce qui est embetant pour un eventuel retour
el 17.08.2023 a las 16:40 por .
después de su compra el 28.07.2023 10:09
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, MErci pour votre avis. En effet, nous ne suremballons pas les articles ne nécessitant pas de protection supplémentaire. Toutefois, nous sommes navrés que le livreur ait laissé le colis dehors. Nous restons disponibles si besoin, Bonne journée, l'équipe Raviday
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Opinión cliente

 
Problème de livraison.
el 11.08.2023 a las 15:09 por .
después de su compra el 23.07.2023 21:37
from www.raviday-barbecue.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous constatons que le colis a bien été livré. Nous allons donc reprendre contact avec vous afin d'en savoir plus. Bonne journée, l'équipe Raviday

Opinión cliente

 
Pompe vidage piscine reçue très rapidement, très facile à mettre en place mais s'arrete de fonctionner toutes les 20 minutes. C'est juste pour finir de vider le fond de ma piscine mais l'eau est trs chargée d'impuretés, c'est peut etre la raison...
el 10.08.2023 a las 10:53 por .
después de su compra el 26.07.2023 09:27
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Merci pour votre avis relatif au produit. Nous allons vous contacter afin de comprendre le problème technique. Bonne journée, L'équipe Raviday.

Opinión cliente

 
le colis n'a pas été livré à domicile comme prévu et est arrivé au relais tant bien que mal tel quel avec l'emballage sale et abîmé
el 07.08.2023 a las 14:51 por .
después de su compra el 31.07.2023 11:08
from www.raviday-matelas.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous remarquons que notre service client n'en a pas été informé toutefois, vous avez pu récupérer votre colis le 03/08, nous allons vous recontacter. A bientôt, L'équipe Raviday.

Opinión cliente

 
Livraison arrivée sous 72 heures au lieu des 48 heures
el 31.07.2023 a las 07:13 por .
después de su compra el 20.07.2023 17:24
from www.raviday-barbecue.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous constatons que votre livraison était estimée entre le 22 juillet et le 25 juillet et que votre marchandise vous a été livrée le 24 juillet. A bientôt, L'équipe Raviday.

Opinión cliente

 
Il aurait été souhaitable de préciser clairement que ce BBQ était livré démonté et que le montage n’était pas à la portée d’un débutant (3 heures pour ma part en tant que bricoleur confirmé)
el 26.07.2023 a las 17:32 por .
después de su compra el 16.07.2023 17:10
from www.raviday-barbecue.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. En effet, nos barbecues sont à monter et se trouvent dans leurs cartons d'origine, et sont expédiés ainsi. Il vous appartient d'en assurer le montage, muni de la notice de montage détaillée, présente dans le colis. A bientôt, L'équipe Raviday.
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Opinión cliente

 
cite internet pas trop mal agencer livraison dans les dates ,mais colis arriver abimer (coup de chariot élévateur dans le carton) piscine et bâche d' hivernage mauvaise finition.
el 25.07.2023 a las 13:30 por .
después de su compra el 04.07.2023 12:09
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. A priori vous n'avez pas encore contacter notre équipe client pour signaler un quelconque souci. Nous allons vous recontacter afin d'éclaircir cela. 😉 Bonne journée, L'équipe Raviday.
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Información Raviday

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Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

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