Customer reviews Raviday
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Customer review
Commande reçue tardivement (1mois de retard). J'ai laissé plusieurs avis objectifs que l'on refuse de publier. Décevant
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre compréhension face au délai de livraison dû au mouvement de grève en Belgique, et vous remercions d'avoir revu votre note à notre égard.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement
Customer review
Avis mitigé. Pas à cause du site en lui même ni de leur équipe qui a été assez réactive sur le problème rencontré avec ma commande, mais la livraison a été problématique, ayant dû appeler 4 interlocuteurs différents pour enfin avoir le sous traitant chargé de la livraison et enfin fixer une date.
Customer review
Le site de raviday est très bien. J'ai acheté un barbecue. Par contre, la livraison, une catastrophe. Le transporteur a réussi à perdre le barbecue. Après réclamation auprès de Raviday, un 2 eme colis est parti en urgence. Cette fois ci, pas de problème, barbecue parfait.
Customer review
site avec beaucoup de choix mais descriptif flou
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre volonté de nous laisser votre avis. Nous vous invitons à directement contacter notre service clients pour tout retour concernant l'ergonomie de notre site internet.
Cordialement
Le service qualité Raviday
Customer review
Article sur le site en capitals" EN STOCK", mais en tres petits caractères en haut du site "livraison en 9 jours". Pas bon...
Customer review
Pour l'instant avis mitigé ; colis livré en piteux état d'ou mon refus de le recevoir
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette volonté de nous laisser votre avis. Nous avions bien procédé au remboursement de votre commande suite à l'exercice de votre droit de rétractation et restons à votre entière disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
Le service qualité Raviday
Customer review
Site parfait.. société livraison à revoir....
Customer review
J'ai commandé un matelas gonflable INTEX 190/90/51...! Commande que j'ai trés bien reçue...! La matelas est très bien.. !! sauf qu'il ne tient pas le gonflage...! il faut le regonfler tous les jours...:! il perd chaque nuit...!BON OK on ne se retrouve pas parterre non plus loin de là...! Mais pourquoi??? ce dégonfle t'il???! Alors je mettrais quand même une note de 3* car le site est bien fait, que les délais sont respecté... et que le matériel malgré le défaut qu'il ne tient pas le gonflage n'est pas "trop mal"...! 3 * une expérience correcte mais certains services sont à améliorer...!!
Customer review
Délai de livraison et réactivité = OK. Par contre l'article livré ne correspond pas exactement à la photo de présentation sur le site. Seule proposition commerciale faite en compensation = attribution de points de fidélité
Bonjour,
Nous sommes désolés que le visuel (non contractuel) ait été source d'insatisfaction.
Comme précisé par notre service clients, après contact avec Forge Adour, il se trouve effectivement que leur article a été modifié, la tablette intermédiaire ayant été supprimée.
Malheureusement nous n'en avions pas été informés.
Nous vous remercions vivement pour votre compréhension face à ce cas exceptionnel.
Cordialement,
Le service qualité Raviday
Information Raviday
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Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
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Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Order date 04-25-2019 01:14 pm
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