Kundenmeinung von Raviday
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, qui nous permet de nous améliorer.
Sachez que notre service client est très réactif comme vous avez pu le constater. Nous espérons que lors de votre prochaine commande nous saurons décrocher 5* de votre part :)
Cordialement,
Le service qualité Raviday.com
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Manque d'information sur l'utilisation du produit avec un volet roulant.
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Produit recu non emballe / les etiquettes DE livraison masquaient le mode d emploi et impossible DE l offrir en l etat
Bonjour,
Nous sommes désolés de savoir que l'emballage du produit vous importait. Nous ne suremballons pas dans un soucis écologique. Nous travaillons actuellement à proposer une option d'emballage renforcé cependant.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
Le service qualité Raviday.com
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nous n avons pas apprécié le changement de point relais de livraison éloigné de notre domicile.
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Le matelas est de très bonne qualité mais le sac de transport s'est déchiré à la première utilisation. ..
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no comment
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La mise à jour des produits disponible n'est pas juste
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de stock qui a provoqué une mauvaise information lors du passage de votre commande sur notre site internet. Je constate que nous avions pu vous prévenir et valider avec vous votre souhait de vouloir attendre la disponibilité des produits finalement mi décembre afin que l'on puisse expédier votre commande.
Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
Le service qualité Raviday.com
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bonne marchandise en catalogue
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delai de livraison un peu long
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre récente commande :)
Vous avez pu être livré en 4 jours ouvrés, expédition le 14 décembre, livraison le 19 décembre, ce qui pour Relais Colis au mois de décembre est tout à fait honorable et en phase avec le délai que nous indiquons sur notre site internet au passage d'une commande via ce transporteur (entre 3 et 5 jours ouvrés).
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
Le service qualité Raviday.com
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Paquet très abimé, livré sans autre emballage
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre récent achat.
Aviez-vous contacté notre service client afin de leur faire part de ce désagrément ?
Malheureusement, concernant le suremballage, il s'agit d'une volonté de notre part de ne pas les multiplier dans un soucis écologique, partant du constat que l'emballage de base est forcément jeté dans 98% des cas.
Cordialement,
Le service qualité Raviday.com
Informationen Raviday
Beschreibung:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Adresse:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Raviday
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Bestellung vom 02.01.2019 09:01
from www.raviday-barbecue.com