Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message. Nous vous rappelons que nos délais de livraison sont calculés sur la base de jours ouvrés. Par conséquent, pour une commande passée le samedi 4 août, la préparation de votre commande n'a pu commencer que le Lundi 6 août. En raison de la période de forte activité que nous avons connu, nos délais de préparation de commandes se sont vus allongés à deux jours pour un départ de votre commande le 08/08/2018. Le délai d'expédition a ensuite été de 7 jours ouvrés au lieu de 5. En effet, nous constatons que le transporteur a malheureusement connu un léger retard avec le 15 août. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Le service client Raviday.

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3 / 5

commande non livrée, en fait Raviday a prélevé la somme correspondant au produit, et le suivi indiqué que la commande était toujours chez l'expéditeur. après deux appels, la somme prélevée a été remboursé. enfin un bon point pour Raviday

el 18.08.2018 a las 13:14 por anonymous a.
después de su compra el 07.08.2018 12:52
from www.raviday-barbecue.com

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3 / 5

Bons produits sur ce site.
En revanche, j’ai commandé une bâche à bulles et niveau conditionnement c’est 0. Je récupère ma bâche, dans son étui, même pas dans un carton, avec l’étiquette colis collée à même l’étui de la bâche.
Aucun protection, elle aurait pu être craquée comme un rien.

el 18.08.2018 a las 13:06 por anonymous a.
después de su compra el 07.08.2018 16:04
from www.raviday-piscine.com

Opinión cliente

3 / 5

Le site internet est top
Il est complet et très facile d utilisation
Le paiement avec paypal est un plus

el 18.08.2018 a las 12:46 por anonymous a.
después de su compra el 05.08.2018 14:04
from www.raviday-piscine.com

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3 / 5

Rien à dire de particulier

el 17.08.2018 a las 15:00 por anonymous a.
después de su compra el 04.08.2018 16:32
from www.raviday-piscine.com

Opinión cliente

3 / 5

Bon site mais retour de marchandise compliqué , je ne sais même pas si je vais être remboursée

el 17.08.2018 a las 11:23 por anonymous a.
después de su compra el 02.08.2018 16:42
from www.raviday-barbecue.com

Opinión cliente

3 / 5

Contente du produit livre pour l’instant mais déçu du manque de communication avec raviday.
J’aurai aimé savoir où était passé mon premier colis qui ce trouvait dans les entrepôts du livreur et qu’ils ont essayée me faire prendre...alors qu’il n’etait pas dans la livraison !!!
Un petit geste commercial de raviday aurait était la moindre des choses vu le contexte et le retard que j’ai dû subir,mais personne e m’a jamais joint...
Pas très pro.

el 17.08.2018 a las 05:04 por anonymous a.
después de su compra el 02.08.2018 09:59
from www.raviday-piscine.com

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3 / 5

la livraison a été rapide cependant il y a un petit trou dans le carton de la piscine peut être du au transport j'espère que la piscine n'est pas endommagé. Nous allons la tester bientôt je verrai bien

el 16.08.2018 a las 17:58 por anonymous a.
después de su compra el 03.08.2018 12:35
from www.raviday-piscine.com

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3 / 5

Bon produit mais livraison lente

el 16.08.2018 a las 14:17 por anonymous a.
después de su compra el 03.08.2018 15:31
from www.raviday-piscine.com

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