Customer reviews Raviday
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Customer review
site pas très accessible, j'ai eu beaucoup de difficultés pour contacter une personne du SAV tant sur le site que par téléphone.
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Site OK
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commande conforme aus attentes
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tres bon site
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Bon produit de qualité. Par contre livré un mois après.... au final,problème de colis abîmé, mais pas de nouvelles par le site malgré de multiples demandes. C'est après une laborieuse attente téléphonique que je me suis entendu répondre que le colis était retourné et en attente de décision au magasin......!!!!
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne se soit pas déroulée dans les conditions habituelles avec un délai anormalement long.
Nous souhaiterions vous proposer de créditer votre compte client de 600 points fidélité soit 30€ à déduire de votre prochaine commande sur notre site.
Cette proposition vous satisferait t'elle ?
Avec toutes nos excuses pour le désagrément
Cordialement,
Le service client Raviday
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Très bien
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Site clair et précis
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Bien
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délais de livraison un peu long - Emballage non écologique : un énorme carton encombrant et couteux à transporter avec très peu d'articles à l'intérieur...à revoir ...
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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3 / 5
Relation clientèle, SAV en particulier (contact téléphonique ou mail) en cas de constat de non conformité du produit (fuite, casse...etc). à améliorer en terme de rapidité de réponse.
Order date 06-27-2018 03:58 pm
from www.raviday-piscine.com