Avis clients de Raviday - Evaluations de Raviday

Avis client de Raviday

Calculé à partir de 61804 avis

Evaluations clients

Avis client

 
Prix correct. Livraison rapide.

Large choix de produits et belle présentation du site ainsi que la description des articles.

Sinon un.peu galère le Sav !! -2*
le 22.06.2018 à 09:54 par .
suite à une commande du 03.06.2018 18:53
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
Livraison rapide et piscine abordable pour tous. Seul bémol, il manque un filtre à pompe sur le lot de 3, la piscine fuit au niveau du bouchon de vidange et le tuyau de la pompe est percé. Nous avons nous même réglé les petits soucis.
le 21.06.2018 à 18:35 par .
suite à une commande du 10.06.2018 11:55
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Madame Varoquier, Nous avons tenté de vous joindre à l'instant par téléphone sans succès. Concernant la fuite d'eau, avez-vous identifié un trou dans le liner ou s'agit-il simplement du bouchon de vidange qui était mal vissé ? S'il manque des cartouches de filtration, nous pouvons vous faire un avoir sous forme de points fidélité. Dans l'attente de votre réponse, Très cordialement Le Service Client Raviday
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Avis client

 
Bien en ce qui concerne la livraison . Beaucoup à redire en ce qui concerne le SAV . Impossible de joindre un interlocuteur compétent que ce soit par Internet ou téléphone .
le 21.06.2018 à 12:24 par .
suite à une commande du 28.05.2018 12:05
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Madame, Une demande de SAV a bien été ouverte auprès du fournisseur Kokido. Notre service client reviendra vers vous dès que nous aurons leur réponse. Nous vous recommandons de répondre toujours dans le même ticket pour conserver le fil de la discussion. En effet, nous relevons 5 tickets différents à votre nom ce qui complexifie le suivi des échanges. Bien cordialement
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Avis client

 
.....
le 20.06.2018 à 10:14 par .
suite à une commande du 08.06.2018 17:25
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
Lors de ma première commande j'ai eu du mal à créer un compte. Il y avait un bug sur le site
le 20.06.2018 à 08:52 par .
suite à une commande du 07.06.2018 06:40
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
Site correct et service impeccable (5*) mais de grosses difficultés à ce faire livrer dans le 02. Transporteur (sellier) injoignable ne respectant pas ses propres RDV.
le 19.06.2018 à 13:29 par .
suite à une commande du 31.05.2018 20:58
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
Livraison rapide et colis bien emballé. Seul regret c'est que le site vous induit en erreur avec les articles complémentaires. J'ai acheté une piscine autoportée et le site m'a proposé des filtres de remplacement mais qui ne correspondent pas au modèle de piscine. Je me retrouve avec 2 filtres qui ne me serviront jamais. Dommage
le 16.06.2018 à 12:48 par .
suite à une commande du 03.06.2018 10:25
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Nous venons de regarder la fiche produit de la piscine concernée et les 2 packs proposés en haut de fiche produit proposent bien d'acheter des cartouches H en complément de la piscine. Il est possible que vous ayez cliqué dans la rubrique "Produits complémentaires" où les produits sont parfois aléatoires. Cordialement

Avis client

 
le site est bien mais la livraison est nulle vous travaillez avec un service colis 37 passage du Ponceau75002 Paris qui ne fait pas bien son boulot TRES désagréable ouvre à partir de 01h00 de l'aprés midi et ferme quand il veut dans l'après midi puis ré ouvre deux heures plus tard en disant qu'il sera PEUT ETRE là dans deux heures d'autre part je n'ai pas reçu de SMS d'avis de réception il y a des gens qui travaillent bien et sont aimables juste à côté rue de Cléry j'ai eu l'occasion d'aller chercher des colis là bas vous devriez voir de ce côté là Sinon le colis est conforme Salutations B. J.
le 15.06.2018 à 13:21 par .
suite à une commande du 04.06.2018 21:54
from www.raviday-matelas.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Monsieur, Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes désolés si le Relais Colis ne vous a pas apporté satisfaction. Nous allons pouvoir remonter votre insatisfaction au transporteur. Cependant, en tant que marchand, nous ne pouvons choisir et contrôler les 6 000 Relais Colis de notre transporteur. Bien cordialement

Avis client

 
Matelas de très bon confort mais complaisons difficiles
le 14.06.2018 à 13:54 par .
suite à une commande du 04.06.2018 03:36
from www.raviday-matelas.com

Avis client

 
Produit attendu mais pour ce qui est de la livraison payée pour domicile mais déposé en relais colis alors que j étais présente inadmissible
le 14.06.2018 à 12:04 par .
suite à une commande du 02.06.2018 15:25
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Madame, Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes désolés que le transporteur TNT n'est pas correctement rempli sa mission. Nous vous proposons de créditer votre compte client de 100 points fidélité à titre de geste commercial soit 5€ de remise à valoir sur votre prochaine commande. Bien cordialement
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Informations Raviday

Description :

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

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Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Statut :
à jour
Nombre d'avis :
61804

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