Avis clients de Raviday - Evaluations de Raviday

Avis client de Raviday

Calculé à partir de 60213 avis

Evaluations clients

Avis client

 
Commande, site et délais très conformes. La plaque en fonte n'est pas tout à fait la bonne taille et chevauche la petite. J'ai vu aussi une sorte de vrille de déformation après 2 utilisations.
le 26/08/2022 à 19:28 par .
suite à une commande du 16/08/2022 16:43
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et vous en remercions. Ne voyant pas d'échange avec notre service client, nous allons vous contacter. En effet, nous pouvons certainement vous apporter une solution aux soucis évoqués. 😊 Bonne journée, l'équipe Raviday

Avis client

 
Pas de problème en dehors des pliures et de la salissure sur le SPA découverts au montage.
le 25/08/2022 à 18:56 par .
suite à une commande du 28/06/2022 15:56
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
Commande perdue, non reçue mais remboursée
le 25/08/2022 à 14:07 par .
suite à une commande du 15/08/2022 11:11
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Merci de nous avoir laissé votre avis. En effet nous vous avons remboursé la commande suite à un problème lors du transport. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée, l'équipe Raviday

Avis client

 
Après livraison , j'ai appelé vos services , car j'ai été étonné que le liner ne soit pas livré avec les languettes de maintien , la personne que j'ai eu au téléphone n'était pas très au courant et n'avait l'air de bien comprendre ma question .... Dommage !
le 24/08/2022 à 01:11 par .
suite à une commande du 23/06/2022 11:22
from www.raviday-piscine.com
Le 2022-08-24 01 : 15 , Henri ( Raviday ) a écrit  : > Bonjour , > > Ce ticket a été créé pour votre compte . > > **** *** ****** > > 24 août 2022 , 01 : 15 UTC + 2 > > Après livraison , j ' ai appelé vos services , car j ' ai été étonné > que le liner ne soit pas livré avec les languettes de maintien , la > personne que j ' ai eu au téléphone n ' était pas très au courant et > n ' avait l ' air de bien comprendre ma question ... . Dommage ! > > Pour ajouter des commentaires supplémentaires , répondez à cet > e-mail . > Cet e-mail provient de RAVIDAY . [ G7D48R-8QRVY ] > > * Bonjour , je pense qu ' il y a un défaut de fabrication sur ce liner , en effet l ' impression de petits carreaux de l ' intérieur du liner commence à s ' effacer sur de grande surface et cela au bout de 2 mois d ' utilisation , alors qu ' avec le liner précédent même au bout de 10 ans , les motifs ( petits carreaux ) étaient encore bien visibles bien que le liner se craqueté aux angles par l ' usure des années . Je vous sollicite donc pour trouver une solution à ce problème ... . Cordialement ****** **** ***

Avis client

 
Une erreur de produit mais vite corrigée par Raviday.
le 22/08/2022 à 15:12 par .
suite à une commande du 10/08/2022 11:50
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service client va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus. A bientôt, l'équipe Raviday

Avis client

 
Livraison beaucoup trop longue
le 20/08/2022 à 18:40 par .
suite à une commande du 10/08/2022 15:48
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service client va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus sur votre livraison. Nous voyons que vous avez réceptionner vos joins et nous espérons que vous trouvez satisfaction de votre produit. Bonne journée, l'équipe Raviday

Avis client

 
Commande en 1 fois de plusieurs éléments; malheureusement pour une réception en 3 fois.
le 18/08/2022 à 15:34 par .
suite à une commande du 03/08/2022 11:33
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service client va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus afin d'en savoir plus sur le mode livraison que vous avez rencontré. Bonne journée, l'équipe Raviday

Avis client

 
Pompe qui tombe en panne après contacte avec raviday le problème a enfin été résolu mais plus d 1 mois a envoyé photo et message la note que j avais attribué était très mauvaise mais enfin tout est ok et ils ont fait un geste commercial donc je remonte la note a moyen
le 18/08/2022 à 12:33 par .
suite à une commande du 20/06/2022 19:28
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
Pb de livraison, livreur agressif, service client qui répond rapidement, mais qui ne connaît pas forcément les tournées de leur sous-traitant de livraison surtout en période estival, domage le site est bien tenue.
le 17/08/2022 à 20:32 par .
suite à une commande du 29/07/2022 13:43
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous regrettons que l'expérience de livraison ne vous a pas apporté entière satisfaction. Notre service client va reprendre contact avec vous afin de faire un point. Nous espérons que vous profitez bien de votre Kamado tout de même ! 😉 A très vite, L'équipe Raviday

Avis client

 
Pas de mise en avant des bons plans, de commandes groupés par lots, le système de points fidélité est obscur
le 17/08/2022 à 11:54 par .
suite à une commande du 08/08/2022 10:31
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Merci pour votre avis. Pour toute question relative aux promotions ou bien à notre programme de fidélité, notre service client reste disponible au 0240771211. :) A bientôt, L'équipe Raviday.
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Informations Raviday

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Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

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ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
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