Bonjour Monsieur, Il semblerait que votre commande ait eu effectivement 48h de retard par rapport au délai annoncé lors de la commande. Nous en sommes désolés. En raison du succès du Black Friday cette année en France, les transporteurs ont eu un volume de colis exceptionnellement important entre le 25/11 et le 06/12 ce qui a entraîné quelques retards d'acheminement. Le reste de l'année, les délais que nous annonçons sont respectés. Bien cordialement

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A quoi sert un SAV qui renvoi sur le fabricant...

le 05.12.2017 à 17:57 par anonymous a.
suite à une commande du 25.11.2017 16:49
from www.raviday-matelas.com

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3 / 5

Il faut passer une nuit dessus pour un avis

le 05.12.2017 à 14:02 par anonymous a.
suite à une commande du 24.11.2017 12:16
from www.raviday-matelas.com

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3 / 5

Première nuit Super â voir dans la durée ?

le 02.12.2017 à 15:49 par anonymous a.
suite à une commande du 24.11.2017 11:43
from www.raviday-matelas.com

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3 / 5

Très satisfaite du service et de la livraison pour le produit acheté, mais le coussin gonflable offert avec cet achat n'a pas été livré.

le 29.11.2017 à 20:02 par anonymous a.
suite à une commande du 18.11.2017 12:03
from www.raviday-matelas.com

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3 / 5

Gros retard de livraison et lien de suivi qui ne fonctionne pas !

le 29.11.2017 à 19:37 par anonymous a.
suite à une commande du 03.11.2017 08:46
from www.raviday-piscine.com

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3 / 5

aucune idée : pas encore monté !

le 25.11.2017 à 05:26 par anonymous a.
suite à une commande du 13.11.2017 12:31
from www.raviday-barbecue.com

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3 / 5

Un peu long pour la livraison, mais respect de la date donnée.

le 22.11.2017 à 23:19 par anonymous a.
suite à une commande du 21.10.2017 21:07
from www.raviday-piscine.com

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3 / 5

Livraison rapide mais pas d'emballage.
L'étiquette d'expédition est collée directement sur le produit : pas terrible d'un point de vue confidentialité (je n'ai pas forcément envie que ma concierge voit ce que je commande) et surtout pas de protection. Le carton est arrivé abîmé et j'espère que le produit n'est pas endommagé.
Par ailleurs, le coussin de voyage offert n'est jamais arrivé.

le 22.11.2017 à 14:36 par anonymous a.
suite à une commande du 14.11.2017 22:31
from www.raviday-matelas.com

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3 / 5

Longue periode sans info entre expe et livraison

le 21.11.2017 à 19:53 par anonymous a.
suite à une commande du 13.11.2017 19:26
from www.raviday-matelas.com

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