livraison tardive ; heureusement, une assistante commerciale a fait le nécessaire pour que je sois livré juste à temps. Lorsque vous appelez raviday, taper directement la touche 1 car la touche 2 suivi de commande personne ne répond. Si non les matelas gonflables sont de bonne qualité.

le 24/08/2017 à 21:50 par anonymous a.
suite à une commande du 10/08/2017 18:35
from www.raviday-matelas.com

Commentaire de Raviday

Bonjour, Nous vous remercions de votre commande sur Raviday Matelas ainsi que de votre commentaire. Lorsque vous avez appelé, notre service de suivi de commande était surchargé. Nous sommes donc désolés pour cette attente et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons que vous êtes toutefois satisfait de votre matelas. Bien cordialement, Raviday

Avis client

3 / 5

1er expérience juste passable. Service rapide mais qualité du conditionnement du colis médiocre.

le 24/08/2017 à 21:39 par anonymous a.
suite à une commande du 14/08/2017 12:41
from www.raviday-piscine.com

Commentaire de Raviday

Bonjour Monsieur, Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes désolés que le Chlore commandé n'ait pas été calé dans son conditionnement. En consultant le suivi de votre commande, nous constatons que notre service client a déjà effectué un geste commercial en créditant votre compte client de points fidélité. Nous avons également rappelé à notre service logistique d'apporter un soin particulier au conditionnement des produits d'entretien de piscine. Bien cordialement

Avis client

3 / 5

Je suis satisfait de ce site mais j'ai payé 10€ supplémentaire pour la livraison alors que finalement on m'a livré au relais colis , un service qui coute 0€ et c'est gratuit!!!!!!

le 22/08/2017 à 14:07 par anonymous a.
suite à une commande du 11/08/2017 14:14
from www.raviday-matelas.com

Commentaire de Raviday

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience. Il n'est effectivement pas normal que le colis vous ait été livré dans un relais colis colis alors que vous aviez choisi la livraison à domicile. Nous allons effectuer un remboursement des frais de livraison pour dédommagement. Nous restons disponible pour toute question, Cordialement, Raviday

Avis client

3 / 5

problème sur mon spa.Lors du gonflage la partie chauffage a un e fuite. J’attends une réponse car ale sav téléphonique n'est pas très compétant

le 21/08/2017 à 08:59 par anonymous a.
suite à une commande du 10/08/2017 09:00
from www.raviday-piscine.com

Avis client

3 / 5

Livraison rapide seul bémol pas de composition du produit sur l'étiquette

le 20/08/2017 à 13:29 par anonymous a.
suite à une commande du 10/08/2017 06:27
from www.raviday-piscine.com

Avis client

3 / 5

Très convivial

le 19/08/2017 à 14:14 par anonymous a.
suite à une commande du 14/06/2017 07:01
from www.raviday-piscine.com

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