Customer reviews Raviday
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Customer ratings
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat sur notre boutique en ligne.
Nous vous prions de nous excuser si le délai indiqué initialement n'a pas été respecté.
Nous restons disponibles si besoin.
Cordialement
Service client Raviday
Customer review
Commande facile mais produit arrivé rayé sur le dessus alors que l'emballage est en bon état. Ce n'est donc pas la faute du transporteur mais bien du site qui a expédié un produit abimé. Je contacte le service client, j'espère que cela sera rapide.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat en ligne.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident de livraison et vous contactons par le biais de notre messagerie afin de vous apporter rapidement une solution.
Nous sommes toutefois ravis de lire que votre expérience d'achat sur le site ait été facile :).
A très vite.
Service client Raviday
Customer review
Description du produit pas assez explicite.
JE dois le retourner ou le revendre car ne correspond pas a la piscine acheté sur le site
JE dois le retourner ou le revendre car ne correspond pas a la piscine acheté sur le site
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre avis, qui compte beaucoup pour nous.
Nous sommes désolés que l'article commandé ne correspond pas à vos attentes. Il est tout à fait possible de nous retourner un article dans le cadre de votre droit de rétractation (délai à 30 jours calendaires à compter de la livraison ).
Avez-vous contacté notre service client afin de vous procurer la procédure de retour ?
Sachez que toute une équipe reste à votre écoute par téléphone au 02 40 77 12 11, n'hésitez pas à la contacter :).
Cordialement,
Service client Raviday
Customer review
Site pratique mais pourrait certainement être plus simple de navigation par rapport aux recherches spécifique.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat sur notre boutique en ligne.
Tous nos conseillers restent à votre écoute si besoin par téléphone, n'hésitez pas à solliciter notre super équipe :). Les retours de ce type nous sont très précieux et nous aident considérablement à offrir une meilleure expérience client.
Nous vous disons à très vite :).
Cordialement,
Customer review
Plaque plancha abimée à plusieurs endroit, emballage pas assez protégé.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre produit présente un défaut.
Nous nous permettons de vous envoyer notre solution par le biais de notre messagerie.
A très vite.
Cordialement,
Service client Raviday
Customer review
Emballage vraiment moyen. Un article était totalement cassé. Très déçu par le délai de réponse du service client.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat en ligne.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident de livraison et allons de suite remonter les faits évoqués au transporteur afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Vous recevrez cette semaine une nouvelle pierre à pizza :).
Bien à vous.
Service client Raviday
Customer review
Beaucoup de produits sont indisponibles.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous vous invitons à contacter notre service client pour toutes remontées d'informations. Dans une démarche d'amélioration quotidienne, les avis de nos clients sont très importants pour nous :).
Cordialement,
Service client Raviday
Customer review
Protection insuffisante
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous invitons à contacter notre service client pour toutes remontées d'informations. Dans une démarche d'amélioration quotidienne, les avis de nos clients sont très importants pour nous :).
A bientôt chez Raviday.
Service client Raviday
Customer review
Facilite pour la commande, service client efficace, livraison rapide et entemps
Un seul bemol uune petite fuite sur le liner (reparation effectue)
Un seul bemol uune petite fuite sur le liner (reparation effectue)
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes navrés de lire que votre article ne soit pas conforme. Avez-vous contacté notre service client pour signaler cela ?
Nous leur demandons de vous contacter par email afin d'éclaircir le problème évoqué. Notre équipe du service client fera tout son possible pour vous apporter une solution :).
Nous sommes toutefois content de voir que l'expérience d'achat sur notre site s'est très bien passée :).
A très bientôt chez Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
Customer review
Je suis déçue de RAVIDAY car j'ai reçu mon article avec un défaut de qualité/conception et c'est à moi "client" de faire les démarches auprès du fournisseur pour ouvrir une demande de SAV. C'est surprenant!!!!
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre produit présente un défaut. Nous nous permettons de vous envoyer notre solution par le biais de notre messagerie.
Nous espérons vous revoir prochainement sur l'une de nos boutiques.
Cordialement,
Service client Raviday
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
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3 / 5
Order date 02-27-2021 06:11 pm
from www.raviday-barbecue.com