Customer reviews Raviday
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Customer ratings
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat sur notre boutique en ligne.
Tous nos conseillers restent à votre écoute si besoin :).
Bonne journée.
Cordialement,
Service client Raviday
Customer review
Barbecue arrivé en bon état dans le délai prévu. Ce n'est pas le cas des sacs de pellets arrivés éventrés et reconditionnés par le transporteur. J'estime la perte d'un sac sur 5 commandés. Camion du transporteur trop grand pour ma rue. On a du faire le transfert du camion à un berlingo. Heureusement que je suis équipé !
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident de livraison et allons de suite remonter les faits évoqués au transporteur afin que ce type de situation ne se reproduise plus.
Nous vous contactons par le biais de notre messagerie afin de s'excuser plus personnellement et vous apporter une solution au sujet des sacs de pellets.
Nous espérons vous revoir très vite sur l'une de nos 4 boutiques.
Bien à vous.
Service client Raviday
Customer review
Pas possibilité d’utiliser tous les points donc points perdus car frais de livraison exorbitants ... pour une livraison avec un carton éclate en plus ...
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous vous invitons à contacter notre service client pour toutes remontées d'informations. Dans une démarche d'amélioration quotidienne, les avis de nos clients sont très importants pour nous.
Cordialement,
Service client Raviday
Customer review
commande et livraison en point relais très rapide.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat sur notre boutique en ligne.
Nous espérons vous revoir prochainement :).
Bonne journée.
Cordialement,
Service client Raviday
Customer review
Bonjour, j’ai commandé le meuble et plancha Forge Adour pour la livraison nickel et emballage nickel . pour le montage à pas mettre entre toutes les mains ,mais bien et de bonne qualité . J’ai quelle que vis qui ne vissé pas peut-être des vis auto perforante. J’ai commandé en plus le capot de fermeture 😩 avec une spatule et tuyau de gaz l’ emballage était mauvais les vis se balader de carton et qui on poquer le capot voir photo dommage pour l’ images. Cordialement . Jean-Jacques
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes navrés de lire que votre article ne soit pas conforme. Avez-vous contacté notre service client pour signaler cela ?
Nous leur demandons de vous contacter par email afin d'éclaircir le problème évoqué. Notre équipe du service client fera tout son possible pour vous apporter une solution :).
A très bientôt chez Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
Customer review
Commande rapide mais livraison laisse à désirer.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat en ligne.
Nous vous contactons par le biais de notre messagerie afin d'en savoir plus sur l'expérience de livraison.
A très vite.
Bien à vous.
Service client Raviday
Customer review
IL A FALLU QUE JE RAPELLE PLUSIEURS FOIS POUR CONNAITRE LA DATE DE LIVRAISON
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nos conseillers étaient certainement déjà tous en ligne en raison d'un grand nombre d'appels, ce qui est normal en ce début de saison, nous en sommes sincèrement désolés.
Nous sommes toutefois ravis de voir que votre commande a bien été livrée et espérons que vous êtes satisfaite de votre achat.
Tous nos conseillers restent à votre disposition par téléphone si besoin.
Bonne journée et à très bientôt.
Service client Raviday
Customer review
Site facile d’accès
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat sur notre boutique en ligne.
Nous espérons vous revoir prochainement :).
Bonne journée.
Cordialement,
Service client Raviday
Customer review
sav tres reactif
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat sur notre boutique en ligne.
Nous espérons vous revoir prochainement :).
Bonne journée.
Service client Raviday
Customer review
Expérience d’achat au top. En revanche problème pour la fixation du couvercle sur la plancha. Service client peu réactif car dépend de la réactivité de forge adour.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes encore sincèrement navrés que votre couvercle de plancha présentait un défaut. Sachez que notre service client a fait le maximum afin d'être réactif suite à votre signalement.
Nous sommes toutefois heureux de lire que votre satisfaction suite à l'expérience globale d'achat.
Cordialement,
Le service qualité Raviday.
Service client Raviday
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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3 / 5
Order date 03-20-2021 09:49 am
from www.raviday-piscine.com