Customer reviews Raviday
Calculated from 60203 Reviews
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Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Le service Client prend contact avec vous afin de vous trouver une solution.
Bonne journée,
Customer review
Livraison nulle. Chrono post nous a baladé toute une semaine.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Le service Client va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus, toutefois nous ne travaillons pas avec le transporteur Chronopost.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Raviday
Customer review
La vente et la livraison s'étaient bien passées mais pour rendre service au client, il reste beaucoup à dire. Il me manque une pièce ce qui fait que je n'ai pas pu utiliser mon aspirateur.
Bonjour,
MErci pour avis.
Je suis navrée pour ce souci, je vois en effet que vous avez pu échanger avec notre service client. Malheureusement la pièce n'est pas manquante, elle n'est simplement pas incluse avec votre aspirateur.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée
Customer review
L'emballage laissait carrément à désirer, un grand carton dans lequel la pelle et la pierre se baladaient librement, sans papier ou mousse pour amortir les chocs...
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis. Je ne vois pas d'échange avec notre service client, nous allons prendre contact avec vous afin de nous assurer que vos articles sont en bon état.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Customer review
Pas de livraison au bon endroit !!!!
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Je suis navrée pour ce souci de livraison, je vois que vous avez pu programmer une livraison dans un autre relais.
Notre service client reste disponible si besoin.
Très bonne journée, l'équipe Raviday
Customer review
l'article a été livré dans son emballage et donc pas protégé, le livreur l'a mis ds le jardin par temps de pluie l'emballage était fichu ce qui est embetant pour un eventuel retour
Bonjour,
MErci pour votre avis.
En effet, nous ne suremballons pas les articles ne nécessitant pas de protection supplémentaire.
Toutefois, nous sommes navrés que le livreur ait laissé le colis dehors.
Nous restons disponibles si besoin, Bonne journée, l'équipe Raviday
Customer review
Problème de livraison.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis.
Nous constatons que le colis a bien été livré. Nous allons donc reprendre contact avec vous afin d'en savoir plus.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Customer review
Pompe vidage piscine reçue très rapidement, très facile à mettre en place mais s'arrete de fonctionner toutes les 20 minutes. C'est juste pour finir de vider le fond de ma piscine mais l'eau est trs chargée d'impuretés, c'est peut etre la raison...
Bonjour,
Merci pour votre avis relatif au produit.
Nous allons vous contacter afin de comprendre le problème technique.
Bonne journée,
L'équipe Raviday.
Customer review
le colis n'a pas été livré à domicile comme prévu et est arrivé au relais tant bien que mal tel quel avec l'emballage sale et abîmé
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous remarquons que notre service client n'en a pas été informé toutefois, vous avez pu récupérer votre colis le 03/08, nous allons vous recontacter.
A bientôt,
L'équipe Raviday.
Customer review
Livraison arrivée sous 72 heures au lieu des 48 heures
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous constatons que votre livraison était estimée entre le 22 juillet et le 25 juillet et que votre marchandise vous a été livrée le 24 juillet.
A bientôt,
L'équipe Raviday.
Information Raviday
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Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
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ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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3 / 5
Order date 09-14-2023 07:33 pm
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