Customer reviews Raviday
Calculated from 61804 Reviews
Customer ratings
Bonjour Monsieur,
D'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Avez-vous contacté notre service client afin de préciser le problème rencontré avec votre produit ?
Sachez que notre équipe du service client reste à votre disposition et à votre écoute, n'hésitez pas la contacter.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Le service qualité Raviday
Customer review
Soucis lors d'une précédente commande concernant un testeur de ph-chlore que j'aurai souhaité pouvoir rendre avec remboursement pour prendre autre chose à la place, mais impossible... Sinon, site sérieux.
Customer review
livraison dans un paquet non emballé ! tout le monde a pu voir ce que j'avais commandé.
Customer review
mon avis complet sera précisé debut juin après montage dans son lieu definitif. Le retard de 3 jours à la livraison est occasionné par les mouvements sociaux , semble t il.
A plus tard
A plus tard
Customer review
Je ne met que 3 étoiles car je n'ai pas reçu le produit désiré malgré un appel pour avoir confirmation que c'était ce que je voulais...
Je pu le renvoyé sans problème mais avec les frais de port à ma charge....
Je pu le renvoyé sans problème mais avec les frais de port à ma charge....
Customer review
Dans les delais. Mais il manque l'oreiller gonflable !
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nos préparateurs placent l'oreiller dans le carton du matelas commandé habituellement. Nous vous prions de bien vouloir vérifier et revenir vers nous si toutefois le cadeau n'y était pas. Nous nous ferons alors un plaisir de vous l'expédier :)
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement ,
Le service qualité Raviday.
Customer review
Matelas percé.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre matelas est défectueux. Nous venons de vous envoyer un mail avec la procédure à suivre afin de faire fonctionner votre garantie.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
Le service qualité Raviday
Customer review
Déçu de la gestion des commandes.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu de la gestion de votre commande. Nous constatons cependant que vous avez passé commande 8/12 à 21h40 et que vous avez réceptionné votre commande le 10/12 à 12h24.
Dans le but de toujours nous améliorer et de vous apporter un service de qualité, pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a déçu s'il vous plaît ?
Cordialement,
Le service qualité Raviday.
Customer review
Oreiller non reçu !
Matelas à priori très bien, à tester. ( Il est arrivé en retard, je devais j'en avais besoin pour le weekend...)Pour la livraison, le relais colis n'était plus répertorié, mais il m'a été proposé une livraison à domicile... Plutôt sympa...
Matelas à priori très bien, à tester. ( Il est arrivé en retard, je devais j'en avais besoin pour le weekend...)Pour la livraison, le relais colis n'était plus répertorié, mais il m'a été proposé une livraison à domicile... Plutôt sympa...
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nos préparateurs placent le cadeau dans le carton du produit commandé habituellement. Nous vous prions de bien vouloir vérifier et revenir vers nous si toutefois le cadeau n'y était pas. Nous procéderons alors au renvoi du cadeau par voie postale.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
Le service qualité Raviday.
Customer review
Bien
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
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3 / 5
Order date 01-07-2020 05:27 pm
from www.raviday-matelas.com