Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos préparateurs placent l'oreiller dans le carton du matelas commandé habituellement. Nous vous prions de bien vouloir vérifier et revenir vers nous si toutefois le cadeau n'y était pas. Nous nous ferons alors un plaisir de vous l'expédier :) Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement , Le service qualité Raviday.

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Matelas percé.

op 20-12-2019 à 01:07 door anonymous a.
Na een bestelling op 05-12-2019 12:13
from www.raviday-matelas.com

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre matelas est défectueux. Nous venons de vous envoyer un mail avec la procédure à suivre afin de faire fonctionner votre garantie. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Le service qualité Raviday

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Déçu de la gestion des commandes.

op 18-12-2019 à 19:37 door anonymous a.
Na een bestelling op 08-12-2019 20:40
from www.raviday-matelas.com

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu de la gestion de votre commande. Nous constatons cependant que vous avez passé commande 8/12 à 21h40 et que vous avez réceptionné votre commande le 10/12 à 12h24. Dans le but de toujours nous améliorer et de vous apporter un service de qualité, pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a déçu s'il vous plaît ? Cordialement, Le service qualité Raviday.

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Oreiller non reçu !
Matelas à priori très bien, à tester. ( Il est arrivé en retard, je devais j'en avais besoin pour le weekend...)Pour la livraison, le relais colis n'était plus répertorié, mais il m'a été proposé une livraison à domicile... Plutôt sympa...

op 17-12-2019 à 17:03 door anonymous a.
Na een bestelling op 05-12-2019 18:10
from www.raviday-matelas.com

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos préparateurs placent le cadeau dans le carton du produit commandé habituellement. Nous vous prions de bien vouloir vérifier et revenir vers nous si toutefois le cadeau n'y était pas. Nous procéderons alors au renvoi du cadeau par voie postale. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Le service qualité Raviday.

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3 / 5

Bien

op 15-12-2019 à 13:10 door anonymous a.
Na een bestelling op 05-12-2019 07:41
from www.raviday-matelas.com

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3 / 5

le site Ne respecte pas les choix de point de livraison ! En île de France, 15km d’ecart Impose plus de d’une heure de trajet aller retour pour récupérer son colis.
Très mécontent du service expédition

op 14-12-2019 à 15:22 door anonymous a.
Na een bestelling op 04-12-2019 19:15
from www.raviday-matelas.com

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3 / 5

Le site est clair.

op 13-12-2019 à 23:46 door anonymous a.
Na een bestelling op 19-09-2019 13:43
from www.raviday-matelas.com

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3 / 5

Le site de vente est BIEN ,rien à redire mais le service de LIVRAISON (GEODIS) m'ont livré mon colis dans un emballage en piteux état.

op 09-12-2019 à 08:58 door anonymous a.
Na een bestelling op 29-11-2019 11:00
from www.raviday-piscine.com

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3 / 5

colis envoyé dans carton d'origine et les pieds du barbecue dépassaient du carton!!

op 08-12-2019 à 18:21 door anonymous a.
Na een bestelling op 29-11-2019 09:37
from www.raviday-barbecue.com

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3 / 5

satisfait

op 04-12-2019 à 12:58 door anonymous a.
Na een bestelling op 24-11-2019 17:31
from www.raviday-piscine.com

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