Barbecue+ accessoires montant 350 euros commandés le 28/03, le 30/03 mail pour m’avertir de l’expédition du colis.
N’ayant pas d’informations supplémentaires je décide le 18/04 d’envoyer un mail pour savoir où est le colis, réponse le 22/04 de raviday, on ne trouve plus votre colis et les produits ne sont plus disponibles on vous rembourse.
Je trouve la démarche pas très commerciale, le minimum c’est de proposer un produit équivalent ou faire une proposition sur un produit supérieur avec un geste, cette entreprise est à éviter.
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2 grilles livrées au
avec défaut important = revêtement écaillé sur plusieurs Cm. service client injoignable par tel. formulaire s'avère rempli il y a 10 jours... aucune réponse. mail fait sur contact...aucune réponse non plus....on est dans l impasse avec 2 articles inutilisables!
avec défaut important = revêtement écaillé sur plusieurs Cm. service client injoignable par tel. formulaire s'avère rempli il y a 10 jours... aucune réponse. mail fait sur contact...aucune réponse non plus....on est dans l impasse avec 2 articles inutilisables!
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J’ai commandé un balai et une canne. Le diamètre de la canne n’est pas celui du balai. Personne n’a été capable de me faire la remarque.
Dans ces conditions, il vaut mieux aller acheter un magasin.
Dans ces conditions, il vaut mieux aller acheter un magasin.
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Ma commande a mis près d'un mois pour m'être livrée, de la faute du transporteur selon la réponse que Raviday a faite à ma relance.
C'était peut-être le cas. Mais je reproche à Raviday de ne rien avoir fait pour améliorer la prestation de son transporteur.
C'était peut-être le cas. Mais je reproche à Raviday de ne rien avoir fait pour améliorer la prestation de son transporteur.
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commande' il y a presque 2 semaines et ne pas econre recu. decu
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Remboursement de commande parce que le transporteur ne peut pas (ne veut pas ?) livrer. Aucune solution de secours de la part du site pour trouver un autre transporteur. Je veux bien que ça soit le coronavirus etc... mais c'est un peu trop facile à mon goût. Bref, je ne recommande pas.
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Raviday est aux abonnés absents
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Alors rien à dire sur le site, simple, facile et rapide
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article non conforme
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Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
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ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Order date 04-03-2020 11:09 am
from www.raviday-matelas.com