Livraison trop longue, plus d'une semaine pour être livrer alors que les produits étaient en stock. Je dirai plutôt préparation trop longue. Suite à mon contact pour connaître la date de livraison, RAVIDAY m'a dit que le retard était dû à ce qu'il y avait 4 sites Barbecue, piscine, matelas et camping, et qu'il devait gérer les livraisons de ces 4 sites. Très déçu par mon premier achat, un barbecue Campingaz série 4 suite au SAV RAVIDAY, j'ai fait une deuxième commande chez RAVIDAY pour liquider mes points fidélité. Sinon pour cette commande les produits étaient conformes et en bon état.
Déçu par RAVIDAY, c'est ma dernière commande.
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La piscine est perce au pied du toboggan tres decu reclamation faite mais pas de retours
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Tres déçu cette année impossible de me servir de notre piscine j'attends la fin de cette semaine pour voir si je ne la retourne pas malgrés les 14000 litres mis a l'intérieur et sans filtration depuis le montage
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Mal conseillé sur le retour sav
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Reçu une bâche pour autoportante de 2,5m dans une boîte de bâche tubulaire 3m.
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Colis non reçu
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Déplorable, inacceptable, commande passée le 24 juin avec livraison prévue le 28 juin.
Relance de ma part le 2 juillet, et retour du service client disant qu'il y a eu un problème avec l'envoi le 4 juillet. Ils devaient refaire un envoi et aujourd'hui 10 juillet, toujours rien reçu.
Aucune réponse aux appels téléphoniques.
A fuir
Relance de ma part le 2 juillet, et retour du service client disant qu'il y a eu un problème avec l'envoi le 4 juillet. Ils devaient refaire un envoi et aujourd'hui 10 juillet, toujours rien reçu.
Aucune réponse aux appels téléphoniques.
A fuir
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Extrêmement mécontente. Aucun mail pour prévenir du retard de livraison. Donc je suis partie le jour même de la livraison. Plus que médiocre 😡😡
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Délais de livraison pas du tout respecter
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Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
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ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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1 / 5
le suivi de la poste m'indique que le colis n'a toujours pas été remis par l'expéditeur...
Order date 06-27-2019 05:29 am
from www.raviday-piscine.com