Customer reviews Raviday
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Le site permet de trouver beaucoup de produit pour la piscine.
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En attente de livraison1
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Site qui semble fiable mais SAV zéro!! Ils se trompent dans ma livraison et encore je dois fournir 1 photo de leur erreur. Depuis pas de nouvelles. Impossible de les contacter par téléphone. Pas de réponses par mail. Je les ai choisit pour la rapidité de livraison. Mais au final c'est moi la grande perdante.... en magasin j'aurai déjà était servie, livrée et contente et pour le même prix!
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Le produit est conforme au descriptif.
Par contre déçu de la prestation de livraison. Quand on paye un envoi en 48h et qu’on reçoit le colis 7 jours plus tard....
Par contre déçu de la prestation de livraison. Quand on paye un envoi en 48h et qu’on reçoit le colis 7 jours plus tard....
Bonjour,
Nous annoncions sur notre site des délais de préparation de 48h compte tenu de la forte activité connue durant la première quinzaine de juillet et nous avons bien remis votre commande le 13/07/2018 au transporteur.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement ,
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Mécontente... mais peut être allez vous une fois de plus sélectionner mon avis...
Bravo
Bravo
Bonjour Madame,
Vous soumettez un nouvel avis négatif, c'est votre choix.
Nous proposons la même réponse :
Vous avez effectivement commis une erreur en passant votre commande.
Vous avez commandé un produit nommé "structure gonflable" rangé dans le rayon "Pièces Détachées" et non pas un "Spa gonflable complet neuf".
Il n'y a pas eu d'erreur de préparation de commande de notre équipe.
Cordialement
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Mauvaise commande reçue ...ai du patienter 3 jours avant d'avoir une réponse du support ! Indisponible au téléphone pendant 3 jours.... gros problème de communication au sein de cette entreprise
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident inhabituel. Après investigation, nous constatons que notre service client vous a expédié un nouveau matelas en date du 20/07/2018 et reçu le 24/07/2018.
Nous nous excusons une nouvelle fois pour cette situation.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
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Je n'ai pas reçus mon colis! 10 jours de retard... une honte!
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A évité
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Ne pas commander! Piscine pas reçu. Malgré de nombreux mails et appels, ils nous font croire qu'on va être rappelé et tenu au courant. Que dalle! Belle arnaque!
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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2 / 5
Order date 07-24-2018 12:29 pm
from www.raviday-piscine.com