Customer reviews Raviday
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Je reste conforme à mon avis et attends toujours le remboursement (via PayPal) le produit étant retourné depuis le 08/07/23
Customer review
Un mois pour recevoir ma commande
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis. En effet suite à un souci de transport, je vois que votre commande a été livrée avec beaucoup de retard.
J'en suis sincèrement désolé et vous présente toutes nos excuses.
Bonne journée l'équipe Raviday
Customer review
2 fois trop cher!
Par manque d'attention j'ai payé 34 Euros pour 1 seul cache brûleur Camping gaz. Persuadé que j'avais commandé une paire, ce qui aurait aligné le prix de Raviday sur la concurrence. ( Soit 25 à 30 Euros la paire ou 15 à 20 pour 1 seul). Pas vraiment Ravi donc!
Par manque d'attention j'ai payé 34 Euros pour 1 seul cache brûleur Camping gaz. Persuadé que j'avais commandé une paire, ce qui aurait aligné le prix de Raviday sur la concurrence. ( Soit 25 à 30 Euros la paire ou 15 à 20 pour 1 seul). Pas vraiment Ravi donc!
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Il se trouve que l'article que vous avez commandé est en inox, alors que les articles que vous voyez par 2 à un prix a peu près équivalent sont en acier émaillé.
Nous restons disponibles si vous avez besoin de plus d'informations.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Customer review
Plutôt déçu, car article non conforme : dimensions plus petite que mentionné. Et service client pas agréable
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir laissé un avis.
Celui-ci m'étonne particulièrement, car je ne vois aucun contact avec notre service client.
Le couvercle commandé mesure environ 165 cm de diamètre, et est fait pour les spas Intex de 6 places.
Nous allons vous contacter afin d'en savoir plus sur le souci et de vous apporter une solution.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Customer review
Très mauvais car j'ai commandé une piscine INTEX le 6 juin et je n'ai toujours pas reçu le colis.
Bonjour Monsieur GAILLOT,
Je vous informe que le colis est disponible au point relais
LA POSTE CARRE PRO PORTO VECCHIO AVENUE DU GENERAL DE BOISSOUDY 20137 PORTO VECCHIO Horaires d'ouverture du lundi au vendredi: 09:00-12:00 12:00-16:00 le samedi: 09:00-12:00 Retrait Relais CHRONOPOST
Point de retrait:https://maps.google.fr/maps?q=41.6074782,9.28012918
Type de retrait:Relais CHRONOPOST
mercredi 05/07/2023 11:36 PORTO VECCHIO - FR - LA POSTE CARRE PRO PORTO VE
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires.
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Customer review
Commande facile, livraison a revoir tardive et pas au bon emplacement.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis. Je constate en effet que le relais choisit initialement n'était pas disponible, vous avez donc dû en choisir un autre.
La livraison a donc été retardée d'une journée suite à cela.
Je vous prie de nous excuser pour cet aléa.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Customer review
bâche a bulle de très mauvaise qualité par rapport a ma commande précédente chez raviday-piscine
Bonjour,
Je suis navrée que l'article commandé ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Notre service client reste disponible si besoin.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Customer review
Déçus car commander une pompe à chaleur à plus de 468€ et même pas les tuyaux fournies
Bonjour,
Merci pour votre avis.
En effet, la pompe à chaleur ne dispose pas de tuyaux inclus.
Notre service client reste disponible si vous avez besoin de conseil.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Customer review
Très mauvaise expérience avec cette société, je ne commanderai plus chez eux.
La commande devait être expédiée dans les deux jours elle l'a été deux semaine après en prétendant que c'était le transporteur qui ne passait pas enlever le colis...
Le SAV est sympathique mais totalement inefficace
La commande devait être expédiée dans les deux jours elle l'a été deux semaine après en prétendant que c'était le transporteur qui ne passait pas enlever le colis...
Le SAV est sympathique mais totalement inefficace
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis. Je suis sincèrement désolé que l'expédition ne ce soit pas passer correctement. Suite à ce souci notre service client vous a réexpédié votre commande et remboursé les frais de port.
Nous restons naturellement disponibles si besoin.
Bonne journée l'équipe Raviday.
Customer review
Très mauvaise expérience avec cette société, je ne commanderai plus chez eux.
La commande devait être expédiée dans les deux jours elle l'a été deux semaine après en prétendant que c'était le transporteur qui ne passait pas enlever le colis...
Le SAV est sympathique mais totalement inefficace
La commande devait être expédiée dans les deux jours elle l'a été deux semaine après en prétendant que c'était le transporteur qui ne passait pas enlever le colis...
Le SAV est sympathique mais totalement inefficace
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je suis sincèrement désolé que l'expédition ne ce soit pas passer correctement. Suite à ce souci notre service client vous a réexpédié votre commande et remboursé les frais de port. Nous restons naturellement disponibles si besoin. Bonne journée l'équipe Raviday.
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Order date 07-03-2023 08:16 am
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