Opiniones y valoraciones de Raviday - Evaluaciones de:Raviday

Opiniones de clientes reales de Raviday

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
Trop trop long la société de livraison est à éviter changer il y a mieux et moins cher
el 18/08/2020 a las 16:56 por .
después de su compra el 27/07/2020 16:21
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour jlouis, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement. Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable. Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir. Si cela n?était pas le cas et que votre problématique n?était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement. Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Opinión cliente

 
Je ne peux dire si l’appareil fonctionne vu qu’il est défectueux. J’attend tjs une réponse de votre part même après un second mail et plusieurs appel ou absolument personne ne decroche alors que sa sonne. Votre système de livraison ainsi que votre sav est nul. Si vous voulez que mon commentaire soit positif vous savez ce qu’il vous reste a faire.
el 18/08/2020 a las 15:47 por .
después de su compra el 07/08/2020 08:42
from www.raviday-barbecue.com
Comentario de Raviday
Bonjour Garry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné. Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) . Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Opinión cliente

 
j'ai fait le retour de ma commande et toujours pas de nouvelles pour le remboursement car j'ai refait une nouvelle commande chez vous que j'ai bien recu
el 18/08/2020 a las 13:55 por .
después de su compra el 22/07/2020 10:19
from www.raviday-piscine.com
suite a votre reponse de mon courier je n'ai toujours pas de nouvelles
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Opinión cliente

 
Délais pas respectés par rapport à la date communiquée lors de la commande (1 mois de retard)
el 18/08/2020 a las 12:45 por .
después de su compra el 01/07/2020 09:38
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné. Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) . Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Opinión cliente

 
n accepte retour que si neuf; or comment savoir avant la mise service d un spa si il y une fuite à l embout de gonflage ? j'attends un sav de raviday qui me propose une réparation ou un échange standart.
el 18/08/2020 a las 11:26 por .
después de su compra el 02/07/2020 07:30
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné. Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) . Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Opinión cliente

 
commande attendue 3 mois et demi et piscine qui fuit. Aucune réponse par téléphone.
commande incomplète à l'arrivée.
el 18/08/2020 a las 07:07 por .
después de su compra el 22/07/2020 10:23
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour ddelanchy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné. Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) . Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Opinión cliente

 
Perte de temps à commandé chez vous puisque l'on a encore rien reçu après 2 commande passées chez vous.
el 18/08/2020 a las 02:58 por .
después de su compra el 23/07/2020 23:28
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné. Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) . Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Opinión cliente

 
Commande livrée avec énormément de retard... Les articles apparaissent disponibles lors de la commande puis j'ai reçu un mail disant que j'allais être remboursé.... Prix attractif mais Raviday se rattrape sur les frais de livraison... Je ne suis pas satisfait et ne recommande pas de site.
el 17/08/2020 a las 22:24 por .
después de su compra el 12/07/2020 12:27
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour Frederic, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné. Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) . Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Opinión cliente

 
Service client pas très disponible et en plus que par mail. Gros retard sur la livraison et en plus un produit manquant.
el 17/08/2020 a las 21:20 por .
después de su compra el 30/06/2020 15:33
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour Manon, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné. Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) . Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Opinión cliente

 
une catastrophe, injoignables, ils ne rappellent pas, ne répondent pas aux mails, produits livrés cassés et pas de remboursement, ni meme un rappel, rien. emballages de protection inexistants donc produits arrivés abimés. "Payez et ensuite passez votre chemin" semble etre la devise de RAVIDAY aujourd'hui. Plus que très decevant comme comportement. Fuyez !
el 17/08/2020 a las 20:42 por .
después de su compra el 20/07/2020 13:36
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement. Nous venons de vous envoyer un mail sur votre boîte personnelle. Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)
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Información Raviday

Descripción:

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

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Raviday
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