Opiniones y valoraciones de Raviday - Evaluaciones de:Raviday

Opiniones de clientes reales de Raviday

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
pour un site français aucun moyen de les joindres .
Je suis tres deçu ,en plus probleme de pompe .!!!!!!!
Aucune reponse . bravo
el 15/07/2020 a las 17:45 por .
después de su compra el 09/06/2020 16:03
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour Patrice, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement. Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable. Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir. Si cela n?était pas le cas et que votre problématique n?était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement. Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Opinión cliente

 
Je n'ai jamais reçu ma piscine
Impossible d'avoir contact avec quelqu'un
J'ai demandé remboursement de la piscine
el 15/07/2020 a las 17:23 por .
después de su compra el 18/05/2020 08:13
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné. Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) . Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Opinión cliente

 
Le robot aspirateur Intex livrer le 25 juin on est arrivé dans des emballages impeccable le seul problème c'est que le robot était en réalité casser (roue plus divers bout de plastique sortie de l'intérieur du robot). Le service client raviday est injoignable et ne réponds pas aux mails. Il est hors de question de m'asseoir sur ses 89 €
el 15/07/2020 a las 16:20 por .
después de su compra el 22/06/2020 12:17
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné. Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) . Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Opinión cliente

 
Ils répondent pas et jamais livré dans les delais
el 15/07/2020 a las 16:12 por .
después de su compra el 23/06/2020 09:42
from www.raviday-matelas.com
Comentario de Raviday
Bonjour jean, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement. Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable. Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir. Si cela n?était pas le cas et que votre problématique n?était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement. Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Opinión cliente

 
bonjour
en terme de livraison je suis satisfaite par contre j ai un produit défectueux une bâche de 6 trous et je n ai toujours pas été rappelé
el 15/07/2020 a las 15:39 por .
después de su compra el 22/06/2020 13:55
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour Aline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné. Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) . Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Opinión cliente

 
Mensonges sur la livraison qui en faite n'est pas chez le livreur.
Sur le site c'est noté dispo qu'en vérité non disponible excuse covid19
1mois 1/2 pour la livraison en vérité plus de 2 mois 1/2
el 15/07/2020 a las 15:02 por .
después de su compra el 05/05/2020 10:53
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour claude, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement. Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable. Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir. Si cela n?était pas le cas et que votre problématique n?était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement. Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Opinión cliente

 
Déçu
el 15/07/2020 a las 14:18 por .
después de su compra el 24/06/2020 10:54
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour abderrahmen, Nous sommes désolés si notre première expédition a pu se perdre. Souhaitez-vous que l'on réexpédie cet article ? Nous vous remercions de nous avoir fait confiance à nouveau pour une seconde commande quelques jours après cette première. Toute l'équipe Raviday-piscine.com reste à votre entière disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Opinión cliente

 
Une honte ....
beaucoup de retard mais ça je veux bien le comprendre au vu de la situation. Mais le faites que nous ne puissions pas avoir quelqu'un au téléphone je trouve ça inadmissible....c'est tellement facile de ne pas répondre aux clients mécontents en direct !!!!
Une livraison annoncée et programmée alors qu'il y a tout sauf la piscine....livré
en deux fois avec un interval de 10 jours....heureusement que le pauvre livreur(il était désemparé) était bien sympathique ....on ce dit que l'on va commander sur un site basé en France...et bien pour nous ça sera la première et dernière fois sur raviday.
J'ai beaucoup de mal à croire à tout les commentaires positifs.....
el 15/07/2020 a las 13:26 por .
después de su compra el 24/04/2020 16:22
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour audrey, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement. Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable. Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir. Si cela n?était pas le cas et que votre problématique n?était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement. Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Opinión cliente

 
Ou est ma piscine commandée il y a deux mois ?...je ne recommande pas Raviday !!!
el 15/07/2020 a las 10:53 por .
después de su compra el 12/05/2020 10:59
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement. Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable. Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)

Opinión cliente

 
Commande passée le 26 avril... Covid oblige de la patience que nous avons compris mais pas de relation client et obligé d'envoyer un courrier recommandé pour avoir des infos.... cela a eu l'air de débloqué enfin la situation... mais de nouveau obligé d'attendre pour la livraison qui s'est retrouvé reportée d'une semaine malgré un date enfin prévue et le livreur ne trouve pas le lieu et en plus se premet de dire qu'il a appelé mais que personne n'a répondu.... Menteur, zéro appel de leur part et après avoir appeler le livreur obligé de se fâcher pour enfin être livré le landemain et là comme par hasard le téléphone sonne... premier et dernier achat sur ce site....et surtout changer d'entreprise de livraison...
el 15/07/2020 a las 08:40 por .
después de su compra el 18/04/2020 16:35
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour vincent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné. Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) . Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Service client Raviday ![](https://zupimages.net/up/20/20/hp3a.jpg)
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Información Raviday

Descripción:

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

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Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
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