Customer reviews Juvigo-de - Reviews Juvigo-de

Customer reviews Juvigo-de

Calculated from 2165 Reviews

Customer ratings

Customer review

 
Wir freuen uns, unseren ersten Urlaub bei Juvigo für unsere Tochter zu buchen. Wir haben am 27. Juni für einen Urlaub im Herbst gebucht, am nächsten Tag erhielten wir die Information über die abgeschlossene Reiseversicherung und 7 Tage später erhielten wir die Bestätigung der Reservierung per E-Mail vom Reisebüro. Wir warten nur auf die Reiseunterlagen, die 15 Tage vor dem Urlaub eintreffen müssen.
07-08-2022 at 11:57 by .
Order date 06-27-2022 10:49 am
from juvigo.de

Customer review

 
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit, freundlicher Service, nette Beratung
07-06-2022 at 02:21 by .
Order date 06-23-2022 03:19 pm
from juvigo.de

Customer review

 
Schnell, einfach und unkompliziert. Und schnelle Beantwortung von Fragen.
07-06-2022 at 11:13 by .
Order date 06-23-2022 09:58 pm
from juvigo.de

Customer review

 
Alles war super
07-05-2022 at 12:30 by .
Order date 06-22-2022 04:52 pm
from juvigo.de

Customer review

 
Einfache und übersichtliche Menüführung/Navigation. Suchfunktion easy.
07-04-2022 at 05:59 by .
Order date 06-22-2022 12:39 pm
from juvigo.de

Customer review

 
Alles lief reibungslos. 👍🏻
07-04-2022 at 04:57 by .
Order date 06-21-2022 06:09 pm
from juvigo.de

Customer review

 
Sehr gute Webseite, ausführliche Informationen, sehr nette Personale.
07-02-2022 at 06:48 by .
Order date 06-24-2022 05:51 am
from juvigo.de

Customer review

 
Alles war reibungslos und freundlich
07-02-2022 at 06:24 by .
Order date 06-21-2022 06:24 pm
from juvigo.de

Customer review

 
Teilweise wirkte die Mitarbeiterin selbst bischen unbeholfen. Sind freundlich. Zusammenarbeit zwischen Juvigo und HanseMerkur geht zu schnell. Eine Reiserücktrittsversicherung kann nicht schon zum bezahlen auffordern, wenn die Reise selbst noch garnicht bestätigt wurde. Die Kommunikation schlägt hier nicht richtig zu buche. Die Absprachen funktionieren untereinander nicht wirklich.
07-01-2022 at 08:49 by .
Order date 06-20-2022 12:18 pm
from juvigo.de
Response of Juvigo GmbH
Hallo, vielen Dank, dass Sie über Juvigo gebucht haben und auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback auf unseren Service zu geben. Nachdem Sie bei uns gebucht haben, wird Ihre Buchung bearbeitet und an den Camp-Veranstalter weitergeleitet. Es kann dabei je nach Jahreszeit und Buchungsaufkommen zu längeren Rücklaufzeiten kommen, bis Sie Ihre endgültigen Reiseunterlagen erhalten. Genau aus diesem Grund kann es manchmal zu einer Situation kommen, wie Sie sie erlebt haben. Da es sich um zwei separate Partner handelt, kann dieser Prozess leider nicht immer synchron laufen. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir versuchen jedoch, unseren Buchungsablauf kontinuierlich zu verbessern und Ihnen alle wichtigen Informationen gebündelt und so kompakt wie möglich darzustellen. Wir bitten um Verständnis, aber auch um Entschuldigung. Wir wünschen Ihrem Kind eine schöne Ferienfreizeit. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Juvigo Team 

Customer review

 
Alles wie es sein soll :-)
07-01-2022 at 06:49 by .
Order date 06-23-2022 06:55 pm
from juvigo.de
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Information Juvigo-de

Description:

Juvigo ist Europas Spezialist für betreute Feriencamps, Jugendreisen und Sprachreisen. Ob Surfcamps, Reiterferien, Abenteuerferienlager oder Sprachreisen – Juvigo bietet die größte Auswahl an Reisen für Kinder und Jugendliche zwischen 6 und 21 Jahren. Neben der direkten Buchung auf www.juvigo.de können sich interessierte Eltern, Kinder und Jugendliche kostenlos am Telefon, per E-Mail oder auf WhatsApp beraten lassen. Zusammen mit einem Feriencamp-Experten können Eltern so ganz entspannt die perfekte Reise für ihr Kind planen.

Address:
Juvigo GmbH
Adalbertstraße 20
10997, Berlin
Recommend:
Website:
juvigo-de
Contact:
beratung@juvigo.de
Authorized Representative:
Juvigo GmbH
Status :
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Number of reviews:
2165

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