Opiniones de clientes reales de Juvigo-fr
Calculado a partir de 86 Opiniones
Opiniones de clientes reales
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour et nous regrettons que le séjour de votre enfant ne se soit pas passé pour le mieux. Nous prenons votre feedback très au sérieux et sommes d’ors et déjà en contact avec l’organisateur afin d’en discuter et obtenir davantage de détail. Nous avons pour objectif que chaque jeune réservant par notre intermédiaire passe de belles vacances, c’est pourquoi nous tenons à nous excuser pour les inconvénients rencontrés pendant le séjour de votre enfant.
Bien entendu, nous sommes disponibles et vous pouvez nous contacter au 02 808 60 77 ou à l'adresse contact@juvigo.be.
Avec nos salutations ensoleillées
Votre équipe de Juvigo
Opinión cliente
Scandaleux ! Pas d’eau chaude pour les douches, des repas insuffisant en quantité et qualité, des activités avec un manque d’encadrement et de sécurité, près d’un lac dont l’eau est impropre à la baignade… du matériel plus qu’obsolète ; des conditions d’hébergement limites. 2 courses d’orientation à 23h dans un environnement inconnu et des jeunes livrés à eux-mêmes ! Heureusement que les moniteurs ont assurés pour palier à l’attitude du «directeur ». Ce qui devait être 1 semaine d’évasion et de bons souvenirs s’est révélé être quasi un calvaire. Heureusement aucun incident grave mais mon fils est rentré couvert de bleus, épuisé, affamé… et déçu !
Bonjour,
Tout d’abord, nous vous remercions pour votre réservation chez Juvigo.
Nous vous remercions pour votre feedback concernant notre camp et nous sommes désolés que l’expérience vécue par votre enfant n’est pas été bonne. Notre objectif est de permettre à chaque enfant qui a réservé un voyage par notre intermédiaire de passer de belles vacances pleines d’aventures, c’est pourquoi nous prenons votre feedback très au sérieux. Nous sommes déjà en contact avec l’organisateur du séjour afin d’obtenir plus d’informations. Nous tenons à nous excuser pour ces désagréments survenus pendant le voyage de vacances de votre enfant.
Bien entendu, nous restons à votre disposition et nous sommes joignable au 02 808 60 77 ou à l’adresse contact@juvigo.be.
Avec nos salutations ensoleillées
Votre équipe de Juvigo
Opinión cliente
Aucunes infos sur les tarifs la colo ne rappelle pas
Bonjour,
Tout d’abord, nous vous remercions pour vos réservations chez Juvigo.
Nous sommes désolés pour le désagrément. En période estivale, les délais peuvent parfois un peu plus long que d’habitude. Nous avons pris contact avec l’organisateur du séjour qui nous a confirmé la bonne réception de vos réservations. Il va reprendre contact avec vous dans la journée.
Bien entendu, nous restons à disposition et nous sommes joignables par email à contact@juvigo.fr ou bien par téléphone au 01 86 65 54 01.
Avec nos salutations ensoleillées,
Votre équipe Juvigo
Opinión cliente
Bonjour toujours pas de nouvelles suite à l 'inscription de ma fille
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de celle que nous souhaitons offrir à nos clients. En effet, les délais de confirmation de réservation peuvent parfois être plus long que prévus durant la période estivale, et c’est malheureusement ce qu’il s’est passé lors de votre réservation. Nous en sommes désolés.
Nous avons toutefois obtenus la confirmation de la part de l'organisateur que l’inscription de votre fille était bien prise en compte, et que les documents vous avaient bien été envoyés.
Nous sommes à votre entière disposition pour en discuter, par mail ou par téléphone.
Avec nos salutations ensoleillées, votre équipe Juvigo.
Opinión cliente
Site agréable, facile à naviguer, répond à beaucoup d'éventuelles questions. Service clients très aimable et efficace au téléphone.
Opinión cliente
Un second séjour prévu suite à un premier où mon fils est revenu enchanté.
Opinión cliente
Contact très agréable et professionnel avec eux, confirmé par un deuxième contact tout aussi bien.
Opinión cliente
Bonne gestion.
Opinión cliente
Très bon contact
Opinión cliente
Service clientèle super réactif et très aimable.
Información Juvigo-fr
Descripción:
Juvigo est la plus grande plate-forme européenne internationale de réservation de colonies de vacances et de séjours linguistiques encadrés. Juvigo propose le plus grand choix de séjours pour les enfants et les jeunes âgés de 6 à 21 ans.
Dirección:
Juvigo GmbH
Adalbertstraße 20
10997, Berlin
Adalbertstraße 20
10997, Berlin
Página web:
Contacto:
Tel: 01 86 65 54 01
reservation@juvigo.fr
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Responsable:
Juvigo GmbH
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
86
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Acerca Avis-Verifies
Avis-Verifies Empresa independiente, especializada en la recopilación y gestión de opiniones de clientes reales luego de haber realizado una compra en una tienda online. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de compra y satisfacción de los consumidores en el sector del E-commerce.Ver más
Opinión cliente
1 / 5
Par contre les éducateurs TOP
después de su compra el 04.07.2024 16:54
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