Avis clients de Motostorm - Evaluations de Motostorm

Avis client de Motostorm.it

Calculé à partir de 30952 avis

Evaluations clients

Avis client

 
The new Arai helmet I purchased arrived in perfect condition and packaging. The purchasing process was smooth and seemed reliable. Shipping was slow however. If shipping improves I would rate this store as 4 or 4.5 stars.
le 09/06/2023 à 12:31 par .
suite à une commande du 01/06/2023 22:39
from motostorm.it/en

Avis client

 
When i was checking out, it did not say anywhere that it would take them almost 2 weeks to ship the products....
le 08/06/2023 à 13:45 par .
suite à une commande du 01/06/2023 14:40
from motostorm.it/en

Avis client

 
The price is good, but you might having some hard time to return if you are in the states. Their customer service is not as helpful as revzilla but, hey, you paid less.
le 06/06/2023 à 21:40 par .
suite à une commande du 01/06/2023 15:52
from motostorm.it/en

Avis client

 
Although the item was in good condition (upon arrival), it took Motostorm almost 2 weeks to have the merchandise shipped.
le 29/05/2023 à 01:16 par .
suite à une commande du 23/05/2023 09:55
from motostorm.it/en

Avis client

 
If ordering from UK beware of the additional customs cost you’ll have to pay,
The cost is mentioned on the site but the delivery charge to Uk I thought covered it but just been charge £76 on top of a £370 pair of boots.
The site needs to make this clearer to see if it’s worthwhile,
Motostorm eventually got back to me about a delay in delivery but only after chasing so it been nearly 3 weeks instead of the 7 days advertised.
Boots are good quality, service good eventually
I’d be wary of using again just beyond the customs cost that’s not clear at the time of ordering
le 25/05/2023 à 14:28 par .
suite à une commande du 19/05/2023 10:49
from motostorm.it/en
Commentaire de motostorm
We are sorry about your experience. We do indicate that customers outside of the European Community might be subjected to Customs charges upon delivery of the package, this is indicated both in our Website in the Payments page: https://www.motostorm.it/en/payments.html It is also indicated in the confirmation email we send after the order is placed. The UK has been out of the EU for a few years now, the conditions of sale have changed since then for orders in all of the European community.
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Avis client

 
They just need to show if the item is in stock, I waited two weeks and had to contact them regarding an order.
le 24/05/2023 à 15:32 par .
suite à une commande du 19/05/2023 12:49
from motostorm.it/en

Avis client

 
普通。本当に在庫があるモノだけ早い。無駄に箱がカッコいいくらい。
le 23/05/2023 à 11:58 par .
suite à une commande du 16/05/2023 09:19
from motostorm.it/en

Avis client

 
No contact for more than 10 days from the scheduled shipping date.

However, the response after the inquiry from us was polite.

As a result, the arrival was delayed by one month from the original schedule,
UPS transportation was quick and it was about 6 days from shipment to arrival, and it was in time for use.
le 20/05/2023 à 15:39 par .
suite à une commande du 15/05/2023 12:01
from motostorm.it/en

Avis client

 
Inizio col dire che non sono solito dedicarmi al post di recensioni che descrivano questo tipo di esperienze in quanto ogni acquisto è da associare ad una circostanza differente dalla precedente. Or bene, fatta questa premessa, preciso che scrivo le seguenti righe per esortare, chi come me, tende ad effettuare acquisti online, nel caso di specie su questo sito, ad operare delle verifiche prima di procedere al pagamento. Se avessi chiamato il numero fisso di riferimento per controllare l'effettiva disponibilità dei prodotti che, a differenza di quanto sul sito riportato, non erano in magazzino, avrei evitato di aspettare in vano per circa tre settimane un ordine che non veniva spedito. Solo dopo la su menzionata telefonata ho preso accordi per i quali mi sarebbe stato spedito un ordine dal quale erano stati eliminati quei prodotti non immediatamente disponibili (si parlava di un'attesa di circa 1 mese) significando che il buono sconto adoperato sarebbe stato, ovviamente, ricalcolato sul nuovo prezzo, perdendo così l'opportunità di un risparmio maggiore.
Sottolineo che purtroppo non è la prima ed unica volta che mi capita quanto sopra descritto, motivo per il quale talvolta preferisco la precisione e la professionalità di altri siti. Spezzando una lancia a favore di Motostorm, è uno degli shop online del settore più forniti e dispongono di personale, almeno quello alla ricezione della clientela, davvero carino e disponibile. Il motivo per il quale ho recensito con tre stelle è sostanzialmente questo: per ben tre volte, in occasioni diverse, son stato costretto a modificare degli ordini, o addirittura cancellarli, per gli estenuanti ritardi sulla spedizione di ordini di prodotti che, seppur risultavano sul sito immediatamente disponibili, mi veniva riferito non essere ancora stati distribuiti dai fornitori o ancora in fase di produzione dal marchio stesso, e questo lo apprendevo solo dopo aver chiamato la numerazione fissa di riferimento avendo avuto modo di parlare con un operatore professionale.
Spero di essere stato d'aiuto.
Buona strada gente!
le 14/05/2023 à 19:21 par .
suite à une commande du 09/05/2023 11:59
from motostorm.it

Avis client

 
The sticker that came with the axp was torn
le 12/05/2023 à 12:26 par .
suite à une commande du 07/05/2023 10:01
from motostorm.it/en
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Informations Motostorm.it

Description :

Abbigliamento moto, accessori moto, caschi, giacche e stivali delle migliori marche: Arai, Spidi, Alpinestars, Dainese, Shoei.

Adresse :
motostorm
Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
Recommander :
Website :
Contact :
info@motostorm.it
Représentant autorisé :
motostorm
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
30952

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